Estratégia de Serviços - Saúde Organizacional
Precisamos entender onde estamos, porque a maioria das pessoas não liberam. Em uma base regular precisamos medir feedback, nós temos que analisar e mapear a nossa perspectiva da saúde do nosso sector ou indústria.
Usando critérios de impacto de negócio, é preciso ser versátil, estamos a falar de estratégia e impacto no negócio de gestão. Se pensarmos que a partir de uma perspectiva de TI, o impacto nos negócios inclui coisas como a taxa inicial de retorno, os indicadores econômicos e reduzindo custos operacionais. Este é onde vemos a primeira introspecção conformidade e segurança. Estes são realmente peças-chave do quebra-cabeça no meio da ITIL Gerenciamento de Serviços, que prepara o palco para o sucesso nas outras etapas.
Podemos ver uma correlação direta entre a eficiência operacional dos nossos consumidores ea disponibilidade na sua capacidade de ser eficaz e aumentar receitas. Pense sobre a questão - como podemos medir a saúde organizacional? Nós começamos a ver uma escala real simples em todas as organizações e que é em torno das suas capacidades, onde estão as suas capacidades? Quanto tempo eles gastam para manter e gerir o negócio. Precisamos mudar essa mudança, porque precisamos do negócio a ser mais estratégica e para que possam ser operacionalmente mais saudável. Para isso, precisamos ser capazes de desenvolver estas novas capacidades.
A saída está claramente a ser capaz de gerir um orçamento e saber onde estamos em nossa gastar. O ritmo dos negócios, os padrões e da ABP, onde vamos com base na nossa saúde organizacional. Estamos caminhando rumo a essa meta que nós falamos, estamos atingindo o objetivo.
: Por favor note esta informação foi originalmente escrita em Inglês. Você pode desejar para ver a versão em Inglês para obter informações precisas e terminologia.
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