Uma nova atualização de segurança da Microsoft para Essentials tem afetado todos os usuários do Windows XP. Você pode achar que seu computador está muito lento para carregar e às vezes vai parar completamente. O processo MsMpEng.exe vai consumir um monte de recursos e o computador se torna inutilizável.
A mensagem de erro a seguir pode aparecer:The instruction at "0x5a4d684d" referenced memory at "0x00000000" The memory could not be read
Como você deve saber, a Microsoft não suporta o Windows XP mais e esta última atualização pode ser uma maneira de forçar as pessoas a atualizar sua versão do Windows. Então, o que você pode fazer para acabar com este problema e parar o processo MsMpEng.exe ?
Como iniciar o computador no Modo de Segurança
Se você achar que seu computador está completamente inutilizável, então você terá de tentar iniciar o seu PC em modo de segurança. No modo de segurança, você será capaz de parar o processo MsMpEng.exe e corrigir o problema.
Siga estas instruções para iniciar em modo de segurança:
1. Reinicie o seu PC
2. Antes de cargas do Windows XP, pressione F8 no teclado
3. Windows deve agora carregar em modo de segurança
Parar o processo MsMpEng.exe
Uma vez que você está em modo de segurança, você deve achar que o computador funciona melhor. No entanto, esta não é uma solução permanente. Você deve parar o software Microsoft Security Essentials (Microsoft Antimalware Service).
Siga estas instruções:1. Clique em Iniciar
2. Clique em Executar
3. Digite services.msc
4. Desloque-se para o Windows Defender (Microsoft Antimalware Service)
5. Sobre o tipo de inicialização, escolha Desativado
6. Reinicie o Windows e deixe-a carregar normalmente
Instalar um software antivírus diferente
Se você seguiu as instruções acima, então você tenha desativado com êxito o Microsoft Security Essentials. Isso permitirá que você use o seu computador novamente (sem velocidade lenta), mas você deve instalar outro programa de segurança para se manter seguro. Eu recomendo que você instale AVAST (que também é gratuito):
http://www.avast.com/pt-br/index