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Como posso falar ou live chat com alguem no Yahoo para me ajudar com um problema?

Estou muito frustrado com o Yahoo. Minha conta de email foi hackeada recentemente e eu mudei minha senha. Agora não só estou não é capaz de receber meu e-mail no meu IPad e IPhone, ele não vai aceitar minha nova senha
Quando eu tento reiniciá-lo. Eu ter excluído a conta do yahoo e adicionei- e que não funciona.
Alguém tem uma resposta, ou talvez uma maneira de viver bate-papo com uma tecnologia do Yahoo?

Resposta

Para falar ou live chat com alguém no Yahoo e obter ajuda com o seu problema com a conta de e-mail hackeada, você pode seguir os passos a seguir. Primeiramente, acesse o site do Yahoo em um navegador da web no seu computador ou dispositivo móvel. Na página inicial do Yahoo, role até o final da página e clique em "Contatar-nos" ou "Fale conosco". Isso deve direcioná-lo para a página de suporte do Yahoo.

Na página de suporte, você pode escolher a opção de "Live Chat" se estiver disponível. Caso não esteja disponível, procure por opções de suporte ao cliente, como números de telefone ou e-mails específicos para problemas de segurança ou conta hackeada. Se houver a opção de live chat, clique nela para iniciar a conversa com um representante do Yahoo.

Ao iniciar o chat, explique detalhadamente o problema que está enfrentando com a sua conta de e-mail hackeada e a dificuldade em acessá-la mesmo após mudar a senha. Forneça todas as informações relevantes, como o momento em que percebeu o hack, quais dispositivos estão afetados e quais medidas já tentou tomar para resolver o problema. O representante do Yahoo irá guiá-lo através do processo de recuperação da sua conta e informá-lo sobre as medidas de segurança que pode tomar para proteger a sua conta no futuro.

Caso não haja a opção de live chat, entre em contato com o suporte ao cliente por telefone ou e-mail e siga os mesmos passos, explicando o problema e buscando assistência para recuperar a sua conta de e-mail hackeada. Certifique-se de anotar o número de protocolo do seu contato com o suporte, caso seja necessário referir-se a ele em futuras interações.

Lembre-se de manter a calma e ser claro e detalhado ao descrever o seu problema, para que o representante do Yahoo possa fornecer a melhor assistência possível. Espera-se que esses passos possam ajudá-lo a resolver o problema com a sua conta de e-mail hackeada e recuperar o acesso aos seus dispositivos.

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Comentários

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marco antonio soares de.. na 2 Ago 2014

não estou conseguindo ver os meus e mails de antes de novembro de 2011. como devo proceder, aguardo retorno e agradeço a atenção

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Karina na 26 Out 2015

Olá Boa tarde!

Estou Tentando entrar na minha conta porque preciso para serviço e vocês estão falando que é fraude e bloquearão..Meu sacanagem isso preciso muito disso tenho um monte de Emails para responder, por favor arrume isso urgente obrigada.

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Nízio na 18 Mai 2016

Venho notando que todo dia desaparece uma mensagem armazenada no meu arquivo. Yahoo, o que está acontecendo? Para onde vocês estão transferindo as minhas mensagens?

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vanda na 13 Out 2016

não consigo enviar e nem receber enmail... me pede nome de usuario e senha, eu digito e volta a pedir a mesma coisa *-*******
podem me ajudar ? grata

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Raimundo Jorge Urbano T.. na 2 Jan 2017

Olha já to de saco cheio, toda vez que entro no meu e mail tenho que fazer reciclagem da minha senha, a minha senha é perfeita, nada de ser fácil, preciso que deixem a minha conta em paz!!!!

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andre na 22 Jan 2017

não consigo entrar no meu ymail fala que a senha tá errada , e quando eu tento mudar minha senha mando a mensagem pra vocês é quando fala que vai mandar um código pro meu número o código não vem

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MARIA DE CONSUÊLO na 31 Jan 2018

NÃO CONSIGO ENTRAR NO MEU E-MAIL USANDO MINHA SENHA, COMO ERA ANTERIORMENTE. TODA VEZ QUE VOU ENTRAR PRECISO RECEBER NO MEU TELEFONE UM CÓDIGO. NÃO TERIA A POSSIBILIDADE DE ENTRAR NO MEU E-MAIL COMO ANTES.
AGRADEÇO A ATENÇÃO QUE DISPENSAR AO ASSUNTO E AGUARDO RESPOSTA.

Responder

João na 12 Mai 2019

Boa noite.
Como faço para redefinir a minha senha do email do yahoo. Pois perdi o email da empresa pra onde era enviado o código de restauração

Responder

João na 12 Mai 2019

Boa noite.
Como faço para redefinir a minha senha do email do yahoo. Pois perdi o email da empresa pra onde era enviado o código de restauração

Responder

Angela Maria Mineiro da.. na 16 Jul 2021

Boa noite tenho um email da Yahoo q não lembro da senha só que não tenho nem o email e o telefone para recuperar a senha do Yahoo me ajude por favor tem muita coisa importante no email do Yahoo

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Luiz Cláudio na 25 Mar 2022

Perdi o meu e-mail da Yahoo e não consigo recuperar. O reserva da bol também caducou e o telefone cadastrado na Yahoo não existe mais. Tenho o e-mail da Yahoo cadastrado em outros serviços meus e não consigo recuperar

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