Por favor ajudar, Powerdirector me da esse erro quando tento editar videos do meu telefone android!?

Tomo vídeo com meu smartphone android LG OPTIMUS M e, em seguida, posso transferir o arquivo de vídeo DCIM para minha unidade de disco rígido no Windows7 e, em seguida, adiciono o arquivo de vídeo como mídia a ser editado no programa powerdirector8...em seguida, arrastar e soltar o vídeo na linha do tempo... tudo o que vai muito bem...
MAS ENTÃO:
PowerDirector8 não irá reproduzir o clipe, não vai deixar-me a revê-lo na linha de tempo, em vez dele me dá a seguinte mensagem de erro em vez disso; (que eu não percebo em tudo)
"A Cyberlink powerdirector podia não construir a origem de mídia como um gráfico.
Isto pode ser devido a uma falta de decodificação de filtros para o arquivo que você está tentando editar"
O que é isto sobre um "gráfico"?? Eu não quero um gráfico... Eu ainda não entendo o que significa essa mensagem de erro, e como faço para obter o clipe para jogar na linha da tempo do powerdirector?
Eu sou totalmente incapaz de editar qualquer um dos meus vídeos tomados por meu telefone, powerdirector simplesmente se recusa a jogar os clipes e repetidamente me dar essa mesma mensagem de erro...
Por favor, aconselhar e obrigado por seu tempo,
Perry em FL

Resposta

Para resolver o problema que você está enfrentando com o CyberLink PowerDirector ao tentar editar vídeos do seu telefone Android, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir o erro. Primeiramente, é importante ter em mente que o erro pode estar relacionado à falta de codecs de decodificação que são necessários para editar o vídeo no PowerDirector.

Uma possível solução é garantir que o seu software PowerDirector esteja atualizado para a versão mais recente. Verifique se há atualizações disponíveis para o programa e faça o download e instalação delas, se necessário. Isso pode corrigir quaisquer problemas conhecidos que possam estar causando o erro que você está enfrentando.

Além disso, certifique-se de que o seu sistema operacional Windows 7 também esteja totalmente atualizado. Realize todas as atualizações disponíveis para o sistema, incluindo atualizações de drivers e pacotes de codecs, que podem ser essenciais para garantir a reprodução e edição de mídia no PowerDirector.

Outra etapa importante é verificar se o formato do arquivo de vídeo é compatível com o PowerDirector. Nem todos os formatos de arquivo são suportados pelo programa, e isso pode causar problemas de reprodução e edição. Converta o arquivo de vídeo para um formato suportado pelo PowerDirector e tente adicioná-lo ao programa novamente para ver se o problema foi resolvido.

Além disso, você pode tentar desinstalar e reinstalar o PowerDirector no seu computador. Às vezes, problemas de instalação ou corrupção de arquivos podem causar erros ao executar o programa. Realize uma desinstalação completa do PowerDirector e, em seguida, reinstale-o para garantir que qualquer problema relacionado à instalação seja resolvido.

Se todas essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico do CyberLink PowerDirector para obter assistência personalizada. Eles podem fornecer orientações adicionais e suporte para ajudar a identificar e corrigir o problema que você está enfrentando.

Esperamos que essas sugestões sejam úteis e que você consiga resolver o problema que está enfrentando ao editar vídeos do seu telefone Android com o PowerDirector. Boa sorte!