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Como remover esse alerta de vírus falso?
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Eu tenho o Windows vista e não consigo me livrar desse alerta falso "Falcão de espião". Ele me pede para clicar aqui para baixar o antivírus, mas nada acontece.
Resposta
Para remover o alerta de vírus falso "Falcão de Espião" do seu computador com Windows Vista, siga as seguintes etapas:
Passo 1: Reinicie o computador em Modo de Segurança. Para fazer isso, desligue o computador e ligue-o novamente. Assim que iniciar, pressione a tecla F8 repetidamente até que o menu de opções de inicialização avançada apareça. Selecione a opção "Modo de Segurança" usando as setas do teclado e pressione Enter.
Passo 2: Uma vez no Modo de Segurança, faça o download e execute o Malwarebytes Anti-Malware, um software reconhecido por sua eficácia na remoção de malware. Você pode encontrar o Malwarebytes no site oficial do produto. Execute a verificação completa do sistema e remova qualquer ameaça encontrada.
Passo 3: Após a conclusão da verificação e remoção de malware, reinicie o computador normalmente. Verifique se o alerta falso "Falcão de Espião" não aparece mais.
Passo 4: Caso o problema persista, você pode tentar usar o Windows Defender, que é um programa antivírus integrado ao Windows Vista. Atualize o Windows Defender e execute uma verificação completa do sistema para verificar se ele consegue detectar e remover o alerta de vírus falso.
Passo 5: Se mesmo após seguir os passos anteriores o alerta de vírus falso continuar aparecendo, considere entrar em contato com um profissional de TI ou suporte técnico para obter assistência adicional na remoção da ameaça.
Tenha em mente que é sempre importante manter seu sistema operacional, programas e antivírus atualizados para reduzir o risco de infecções por malware. Além disso, evite clicar em links suspeitos ou fazer o download de software de fontes não confiáveis. A prevenção é fundamental na proteção contra ameaças cibernéticas.
Espero que estas instruções detalhadas ajudem a resolver o problema. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em buscar ajuda profissional.
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