Meu botao de bloqueio da samsung nao esta funcionando?

Eu tenho um samsung galaxy pro e o botão de bloqueio parou de funcionar.Eu não posso girar a tela desligar/bloqueá-lo ou transformá-lo / desbloqueá-lo, usando este botão. Se a luz de fundo expira o telefone, em seguida, reiniciará próprio para que a tela está constantemente ligada. Isso já aconteceu antes em torno de 8 meses atrás e eu mandei em reparação, um mês depois eu mandei para o reparo novamente quando o porto de carregamento não estava funcionando. O porto de carregamento ainda não está funcionando corretamente, mas eles fizeram tudo que podiam fazer aparentemente. Então o que posso fazer sobre o botão de bloqueio? Eu deixaram cerca de 6 meses do contrato e não podemos ficar sem um pone por uma semana enquanto eles enviá-lo novamente, qualquer apps que eu poderia tentar? Também quanto você pensaria que seria retirar o contrato com 5/6 meses à esquerda? Eu pago r $20 por mês...Eu teria que pagar o resto do contrato? Obrigado pela vossa ajuda antecipadamente, eu preciso ter um telefone! :(

Resposta

Existem algumas possíveis soluções para o problema do botão de bloqueio do seu Samsung Galaxy Pro que parou de funcionar. Primeiramente, você pode tentar reiniciar o telefone. Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários no funcionamento do dispositivo. Para reiniciar o seu aparelho, simplesmente mantenha pressionado o botão de ligar/desligar por alguns segundos até que apareça a opção de desligar o telefone. Depois de desligá-lo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Se o problema persistir após o reinício, uma outra opção é tentar realizar uma atualização do sistema operacional do seu telefone. Para fazer isso, vá até as configurações do dispositivo e procure por uma opção de atualização de software. Caso haja uma atualização disponível, faça o download e instalação para ver se isso resolve o problema com o botão de bloqueio.

Caso nenhuma das opções acima funcione, você pode considerar baixar um app de bloqueio de tela da Play Store que permita bloquear e desbloquear o telefone através da tela sensível ao toque. Existem diversas opções de aplicativos de bloqueio disponíveis, então recomendamos fazer uma pesquisa na loja de aplicativos e escolher aquele que melhor se adeque às suas necessidades.

Quanto aos aspectos contratuais e financeiros, sugerimos que entre em contato com a sua operadora de telefonia para discutir as opções disponíveis. Dependendo do contrato, pode haver a possibilidade de encerrar o contrato antes do prazo estipulado, porém isso pode acarretar em custos adicionais. É importante verificar as condições do contrato e as penalidades em caso de rescisão antecipada.

Esperamos que essas sugestões possam ajudá-lo a resolver o problema com o botão de bloqueio do seu dispositivo Samsung. Caso contrário, a assistência técnica autorizada da Samsung também é uma opção para avaliar e resolver o problema de forma mais definitiva. Boa sorte e esperamos que você consiga resolver o seu problema o mais rápido possível e volte a ter um telefone funcionando adequadamente.