question

O aplicativo Magic Jack é totalmente grátis?

Então, eu me inscrevi para o aplicativo Magic Jack e recebi um e-mail dizendo que eu havia escolhido o plano Android e recebido um número do Magic Jack. Tudo o que fiz foi criar uma conta, mas o e-mail dizia que "seu cartão de crédito será cobrado em ou após as seguintes datas para os montantes indicados abaixo", e eu fiquei preocupado. Enviei um e-mail de volta e eles me asseguraram que não haveria cobrança, pois o aplicativo é gratuito (no e-mail estava listado como r $0,00). Mesmo assim, estou um pouco nervoso sobre a possibilidade de cobrança no futuro, já que não dei nenhuma informação pessoal.

Quanto ao tablet onde instalei o Magic Jack, não havia sincronizado minhas informações de cartão de crédito com minha conta do Google, embora eu costumasse ter essas informações no tablet. Tive que formatar a memória do sistema, pois o tablet estava ficando muito lento. Então, apaguei minhas informações da memória ao fazer isso?

Mesmo que seja um valor de $0,00, não quero ver cobranças em minha conta. Alguém pode me ajudar com isso?
resposta Resposta

Entendo a sua preocupação em relação às cobranças do aplicativo Magic Jack e a segurança das suas informações de cartão de crédito. Vamos explorar os passos para esclarecer essa situação e garantir a segurança dos seus dados.

Recebendo o E-mail

Após se inscrever para o aplicativo Magic Jack, você recebeu um e-mail informando sobre o plano Android e um número de Magic Jack, juntamente com a indicação de que o seu cartão de crédito seria cobrado em datas futuras. Isso pode gerar dúvidas quanto à gratuidade do aplicativo. No entanto, foi esclarecido que o valor indicado era de R$ 0,00 e que o aplicativo é gratuito. Apesar disso, você está preocupado com as suas informações de cartão de crédito.

Resposta à Companhia

Você enviou uma mensagem de volta para a empresa e obteve a confirmação de que não será cobrado, uma vez que o aplicativo é gratuito. Mesmo assim, a preocupação persiste, considerando a possibilidade de cobranças futuras sem autorização.

Configurações do Tablet

Em relação ao tablet onde o Magic Jack foi instalado, você menciona que as suas informações de cartão de crédito não estavam sincronizadas com a conta do Google, mas anteriormente estavam vinculadas ao dispositivo. Após formatar a memória do sistema devido à lentidão do tablet, surge a dúvida se as suas informações foram apagadas juntamente com a formatação.

Preocupações Futuras

Por fim, a incerteza em relação às possíveis cobranças, mesmo que o valor indicado seja de R$ 0,00, gera a necessidade de esclarecimentos para evitar surpresas nas suas contas.

Solução Proposta

Para garantir a segurança das suas informações e compreender a questão das cobranças no aplicativo Magic Jack, sugerimos que você entre em contato com o suporte ao cliente da empresa. Explique a sua preocupação com as cobranças futuras e a segurança dos seus dados de pagamento. Além disso, verifique as configurações do tablet para confirmar se as suas informações foram realmente apagadas após a formatação.

Ao tomar essas medidas, você estará assegurando a gratuidade do aplicativo e a proteção dos seus dados pessoais. Caso ainda tenha dúvidas, não hesite em buscar orientação adicional junto ao suporte ao cliente da Magic Jack.


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