question

Minha conexão com a internet parou de funcionar no meu Samsung Galaxy Android. Ajuda!?

Um contrato Samsung Galaxy Android com 3 Mobile e tudo ilimitado, incluindo internet - está apenas dizendo "não pode se conectar à Internet. Por favor, verifique suas configurações de conexão de internet e tente novamente".

O Wi-Fi está desligado, nunca o usei desde que o comprei no ano passado.

O AP Mobile está desligado - eu não tenho ideia do que seja.

A rede de dados está desligada - eu não tenho ideia do que seja.

O modo de rede está marcado como GSM/WCDMA (modo auto).

O roaming de dados está ligado.

Alguma sugestão? Obrigado.
resposta Resposta

Como solucionar problemas de conexão com a internet no Samsung Galaxy Android

Se a sua conexão com a internet parou de funcionar no seu Samsung Galaxy Android, siga as etapas abaixo para tentar solucionar o problema:

  1. Verifique se o Wi-Fi está desligado. Se estiver ligado, desligue-o e tente se conectar à internet usando os dados móveis.
  2. Verifique se o AP Mobile está desligado. Caso não saiba o que é, você pode deixá-lo desligado.
  3. Verifique se a rede de dados está ligada. Para fazer isso, vá para Configurações > Rede Móvel e certifique-se de que a opção "Dados móveis" esteja ativada.
  4. Verifique se o modo de rede está configurado corretamente. Vá para Configurações > Redes Móveis > Modo de Rede e certifique-se de que esteja marcado como "GSM/WCDMA (modo auto)".
  5. Certifique-se de que o roaming de dados esteja ligado, caso esteja em uma região onde o roaming é necessário para acessar a internet.
  6. Após verificar todas essas configurações, reinicie o seu dispositivo Samsung Galaxy e tente se conectar à internet novamente.

Se após seguir todas essas etapas o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da 3 Mobile para obter assistência adicional.


ComentáriosComentários
Acho que a resposta não está correta ou que você gostaria de acrescentar mais
alguma informação? Envie o seu comentário abaixo..

Guest


HTML não é permitido!

Image Code

Digite os caracteres que aparecem na imagem por isso sabemos que você é humano!

Receber um email quando alguém acrescenta outro comentário a esta pergunta


Topo da página


Home  Terms
Copyright © Accelerated Ideas 2005-2024
All rights reserved