Ajuda! "Ativar recursos do Windows ou desativar"-nada aparece na caixa?

Há muito tempo atrás, desligado do Windows Media player e agora gostaria de voltar a ela. Vou ao "painel de controle","ativar recursos do windows ativado ou desativado" e a caixa pops acima, mas não há nada lá dentro, apenas uma tela em branco.

Como posso corrigir isso?

Eu também tentei baixar o Windows Media Player no site da Microsoft, mas já que é incluído com o pacote do Windows 7, eles não têm-lo disponível para download, e ele não me deixou fazer download da versão XP.

Obrigado antecipadamente! Se eu tiver que reinstalar o windows, eu uso um disco rígido de backup para manter meus programas? Ou será o back-up apagar quaisquer alterações que fiz de reinstalar?

Resposta

Caixa "Ativar ou desativar recursos do Windows" estiver em branco no Windows 7 é um caso de alguns graves danos feito para arquivos de sistema do Windows no computador. Para obter esta resolvido e ao mesmo tempo, manter todos os seus programas e arquivos de dados no computador, você pode executar o que é chamado uma "reparar instalação" do Windows 7 no computador.

Para fazer uma instalação de reparo, você precisará de um DVD para a mesma versão do Windows 7 que você está executando.

Clique em Iniciar, clique com o botão direito em computador e clique em Propriedades. Se o windows que abre diz que Windows 7 Home Premium e o Service Pack 1, você precisará um DVD para o Windows 7 Home Premium com Service Pack 1 para fazer a instalação de reparo. Se esta janela diz Windows 7 Home Premium e não há nenhuma menção do Service Pack 1, você precisará de um DVD para o Windows 7 sem o Service Pack 1. Além disso, se você estiver executando uma versão de 32 bits, será necessário um 32bit DVD, mesmo se aplica para 64 bits.

Aqui está uma descrição detalhada de reparação instalação para o Windows 7: