Ajuda. Computador preso na tela de inicializacao. Configurando o windows desliga o computador.?

Eu só tenho um novo laptop e esta manhã ele disse que tinha que reiniciar para aplicar atualizações, então eu disse reiniciar agora e recarregou mas agora ela está presa no menu Iniciar acima da tela que diz. Preparando para configurar o windows. Não desligue o computador. Ele tem sido preso nessa tela para cerca de uma hora agora e ive forçado desligado e ligado novamente, mas aquilo mantém indo para a mesma tela. Alguém pode me dizer como consertar isso?

Resposta

Aquilo sons como você ter uma atualização do windows danificado que está a causar o sistema pendurar em Iniciar.

Você precisa de começ na modalidade segura e exclua a pasta de distribuição de Software contidos em C:\Windows onde são armazenadas as atualizações. Se você don'y saber como fazer isso siga este tutorial passo a passo: http://www.ehow.com/how_6834174_delete-software-distribution-folders.html forçar alimentação desligado e pressione a tecla F8 durante a tela POST [tela preta com branco por escrito antes de você chegar a tela de carregamento do windows que trava].

Escolha o modo de segurança com opção de rede e, em seguida, vá para C:Windows e exclua a pasta "Distribuição de Software". Este contém as cópias de cache das atualizações do windows.

Em seguida, reinicie e tente atualizar o Windows novamente.