Ajuda!! meu computador tem tela preta antes login!?

Eu pressionei o botão liga / desliga e começou. Depois de um tempo ele mostrou a tela preta. Normalmente ele faz isso para 2 segundos antes do mouse vem acima e, em seguida, a tela de login. desta vez ele apenas ficou preto. Eu esperei por 2 minutos, até que comecei a entrar em pânico. Eu tentei pressionando o ctrl-alt-del, mas nada aconteceu. em seguida, fechou a tampa e esperou até que caiu adormecido. Quando eu abri a tampa, pressionei o botão liga / desliga e o logon tela veio acima.

Eu quero saber por que isso aconteceu e como eu pode impedi-lo de acontecer novamente permanentemente. PS: Eu sempre usar modo de suspensão quando im indo para fora eu só desligar para baixo às vezes. PS: Eu sempre usar modo de suspensão quando im indo para fora eu só desligar para baixo às vezes.

Resposta

É impossível dizer por que isso aconteceu a partir das informações pouco você dá. A tela "preta" que você menciona é realmente a tela do POST e não deve ser totalmente preto. Embora a informação que aparece no POST varia de acordo com o programa de configuração, placa-mãe e BIOS. Ele deve mostrar a informação relevante sobre hardware [como detectar unidades de disco rígido e a RAM] antes de cargas de Windows e você começ a tela de logon.

Talvez você não desligar o laptop corretamente a última vez que você usou ele ou algo assim. Mas se isso acontecer novamente, você deve aqui uma série de bips se a tela POST não aparece corretamente, e se você souber a versão do BIOS você pode pesquisar na internet para determinar exatamente o que significam os bips. Se sua tela fica preta e o hardware não está sendo detectado, em seguida, tome nota de bipes do BIOS para que possa trabalhar o que é o problema.

Se você receber continuamente este problema e tenha certeza você está desligando corretamente e não usando o sono ou modos de hibernação e o laptop está na garantia. Gostaria de entrar em contato com a linha de suporte de fabricantes e discutir com eles.