Como corrigir o problema de suporte do codec de áudio IDT?

Eu tenho o HP mini-110-3500 e quando o comprei, não tinha o driver de áudio instalado. Até agora, quando tentei instalar o IDT High Definition Audio Codec, que baixei para este modelo no site de fábrica, recebi uma mensagem de erro. Disse que o hardware instalado neste sistema não é suportado por este pacote de software IDT e a instalação será anulada. Alguém pode me dar uma solução para isso? Obrigado antecipadamente. Eu tenho o Windows XP service pack 3 instalado nele agora.

Resposta

Para corrigir o problema do codec de áudio IDT não suportado no seu HP Mini 110-3500 com Windows XP Service Pack 3, siga as instruções abaixo:

Desinstale o driver de áudio IDT High Definition Audio Codec que você tentou instalar.
Reinicie o computador.
Acesse o site de suporte da HP e verifique se há atualizações de drivers para o modelo específico do seu laptop. Baixe a versão mais recente do driver de áudio para o HP Mini 110-3500.
Após fazer o download, desative temporariamente o software antivírus e firewall do seu computador.
Instale o novo driver de áudio que você baixou do site da HP.
Reinicie o computador novamente para aplicar as alterações.
Após reiniciar, verifique se o problema foi corrigido e se o áudio está funcionando corretamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da HP para obter assistência adicional.

Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de corrigir o problema do codec de áudio IDT não suportado no seu HP Mini 110-3500 com Windows XP Service Pack 3.