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como corrigir meu firewall e o windows defender?

Eu comecei recentemente um vírus cavalo de Tróia há alguns dias, mas eu não sabia que no momento até meu computador fez algumas coisas esquisitas. então eu decidi fazer varredura do computador com o windows defender, mas adivinhem? foi de alguma forma para baixo e ele disse que seu serviço foi interrompido. mas ele disse que ele possa corrigi-lo clicando em Iniciar agora e redefinir meu computador, então eu fiz mas então... havia um erro indicando "O serviço especificado não existe como um serviço instalado. (Erro código: 0x800704424) "Fiquei confuso, então uma idéia surgiu na minha cabeça que era um vírus. então a primeira coisa que verifiquei foi o firewall e ele não tem as configurações recomendadas assim cliquei em mudança para as configurações recomendadas mas, em seguida, apareceu outro erro e ele declarou "Firewall do Windows não é possível alterar algumas das suas configurações". BTW eu não tenho configuração antivírus (eu sei que era estúpido para mim não tê-lo e eu sou pesaroso para meu computador que eu não instalar um mais cedo) assim no dia seguinte eu decidi comprar um e eu tenho Bitedefender e foi ótimo, ele se livrou do problema e ele vai continuar fazendo isso para os próximos 2 anos. mas aqui está o problema meu firewall amd windows defender ainda possui o mesmo problema e eu não sei como corrigi-lo. Eu tentei entrar em contato com a Microsoft, mas foi confundir o que eles estavam pedindo e tudo que eu quero foi para los mas eu não poderia fazê-lo. assim alguém pode me ajudar descobrir como corrigir esse problema eu would realmente agradecer aquilo, eu realmente não cuidar sobre o meu windows defender pois tenho Bitedefender assim meu problema real é o firewall. por favor ajude!!! OK tomou seu aconselhar e fiz uma varredura completa e você estava certo, ainda havia alguns arquivos Tróia deixados e eu começ livrado deles mas ainda não consigo ativar o firewall e ainda me dá o mesmo erro!! Eu realmente aprecio qualquer um que respostas. e muito obrigado em Avançado
resposta Resposta
Você não pode se livrar completamente do malware, tente o seguinte:

Execute rkill, não há necessidade de instalar, basta fazer o download na área de trabalho e clique duas vezes no ícone. Leia a descrição, não há muito a leitura, é importante. Excluir rkill quando feito, você não pode atualizá-lo:

Depois rkill foi executado com êxito, instale e execute uma verificação completa com MBAM, é grátis:

Atualize e execute uma verificação completa com o Bitdefender.

Agora ver se o firewall funciona. Note, se o Bitdefender tem um firewall e, em seguida, usar o firewall do Bitdefender.

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