Dois dias atrás, eu estava no meu laptop e tentei fechar o ícone de bibliotecas, mas ele não fechou. Então, algo apareceu na minha tela e disse que não estava respondendo. Tentei fechá-lo pressionando ctrl, alt, delete e cliquei em 'Iniciar Gerenciador de Tarefas'. Depois, cliquei em 'Finalizar Programa', mas não aconteceu nada. A tela inteira congelou. O cursor não se mexia e parecia estar tentando carregar (o círculo girava em círculos, se é que me entende). Ainda consigo usar o teclado e desligar o laptop. A única maneira que consegui fazer o cursor parar de parecer estar carregando foi clicando em F10 e F11. Depois, cliquei na seta para cima e a seta que está apontando para a direita, o que trouxe um menu que me permitia ter a opção de fechar a aba pressionando alt + F4. No entanto, depois de tentar isso, o círculo de carregamento voltou. Isso tem acontecido nos últimos dois dias e eu quero que pare. Alguém sabe como descongelar o meu laptop usando apenas o teclado? Por favor, e obrigado!