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Como faço para corrigir este erro?

Minha mãe mexeu no meu computador e acho que ela restaurou, agora nada está funcionando. Quando clico em algo, aparece a seguinte mensagem: "O aplicativo falhou ao iniciar porque a configuração lado a lado está incorreta. Por favor, consulte o log de eventos do aplicativo ou use a linha de comando sxstrace. exe para obter mais detalhes." Como posso corrigir isso?

Tentei apertar as teclas Windows e R ao mesmo tempo e digitar sxstrace. exe, mas algo apareceu rapidamente por um segundo e depois sumiu. Por favor, me ajude! :(
resposta Resposta

Quando você vê a mensagem de erro "O aplicativo falhou ao iniciar porque a configuração lado a lado está incorreta", siga os passos abaixo para corrigir o problema:

  1. Verifique as atualizações do Windows: Abra o Menu Iniciar e procure por "Configurações". Em seguida, clique em "Atualização e Segurança" e depois em "Windows Update". Verifique se há atualizações pendentes e instale todas as atualizações disponíveis.
  2. Verifique o Visual C++ Redistribuível: Vá para o site oficial da Microsoft e baixe a versão mais recente do Visual C++ Redistribuível. Execute o instalador e siga as instruções para concluir a instalação.
  3. Reinstale o aplicativo com erro: Se o problema persistir para um aplicativo específico, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo para corrigir possíveis problemas de configuração lado a lado.
  4. Executar o Verificador de arquivos do sistema: Abra o Prompt de Comando como administrador e digite "sfc /scannow" (sem as aspas). Isso verificará e corrigirá arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro.

Após seguir esses passos, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido. Se o erro persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.

Esperamos que essas instruções tenham sido úteis e que você consiga resolver o problema com o erro de configuração lado a lado.


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