question

Como faco para mudar o status da minha impressora online?

Eu tenho uma Epson Workforce 610 All-in-one impressora. Meu computador é um Mac (OS X 10.6.4 de Version). Eu não estou usando esta impressora sem fio. Eu tentei imprimir várias coisas e nada funciona. Quando eu abrir a fila de impressão, ele diz que a impressora está offline. Este parece ser o problema.

Já tentou reiniciar o computador, replugging o cabo usb e desligá-lo e replugging o cabo de alimentação da impressora. Nada funcionou.

Posso usar a impressora para fazer cópias, mas não imprime.
resposta Resposta
Meu nome é Syd e trabalho para Epson America, Inc.

Por favor, tente o seguinte para obter a impressora novamente on-line:

Apple ícone > preferências de sistema > Hardware e, em seguida, vá em impressoras e Fax > selecione impressoras e clique no sinal de subtração (-) e, em seguida, clique no sinal de mais (+). Impressora deve ser vista a partir do navegador de impressora. Neste momento você deve ser capaz de selecionar e adicionar a impressora.

Espero que isso ajude,

Syd

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