Laptop é preso no logotipo de inicialização depois vai preto. Acho que preciso de recuperação de disco para restaurá-lo, mas não quer gastar todo o dinheiro até que eu tenho certeza que restaurá-lo irá corrigi-lo.O modelo # é nv55c49u. Tenho conhecimento de informática básico. Qualquer informação que eu tenho certeza que vai ajudar.