Como usar o acesso remoto no Macbook Pro?

Eu tenho um Macbook pro com o qual estou tentando acessar uma área de trabalho remota de um site seguro. Infelizmente, sempre que eu tentar conectar-se ao ambiente de trabalho, recebo a seguinte mensagem de erro:
Sua plataforma/OS não é suportada para este componente.
O acesso de site/remoto é fornecido pela Juniper Networks. Alguém sabe de uma solução que não vai precisar de uma instalação do sistema operacional Windows?

Agradeço antecipadamente.

Resposta

Eu estava ficando em "acesso remoto" é um termo muito geral.

A Microsoft usa vagamente ao termo "Acesso remoto do Windows" e ele variadamente aplicado a qualquer um destes 3: remoto dial-up, VPN ou área de trabalho remota. Parceiros do Windows de terceiros também usam o termo para alguns produtos, por exemplo: Citrix, BackToMyPC, etc.

Supondo que você quer dizer um ou mais dos três métodos básicos de acesso remoto do Windows...

Se você estava usando o RAS do Windows dial-up, você precisará comprar um modem USB para o seu Mac. Depois de instalar o software para ele, tenho que as preferências do sistema e clique em rede. Sob a lista de interfaces de rede, clique no símbolo de cadeado fechado, se bloqueado e fornecer a senha de admin. Em seguida, clique no botão "+" e selecione o modem na lista pop-up. Em seguida, forneça as informações sobre o direito (número de telefone, nome de usuário, senha). Clique sobre o "Advanced..." botão para opções relacionadas a modem/discagem modo/volume/DNS/WINS/procurações/PPP. Uma vez fornecido, clique em "Conectar" e o modem irá discar e ligá-lo.

Se você não estiver usando o RAS dial-up, mas usando a VPN Windows básico, o procedimento é semelhante. Na página configuração de rede, clique no símbolo "+" e selecione "VPN" na lista pop-up. Selecione o tipo VPN (conforme o que está sendo usado por seu escritório, L2TP ou PPTP) e forneça um nome pensativo para ela (por exemplo, "trabalho VPN"). Depois que você clicar em "OK", no lado direito você pode especificar o endereço do servidor, o nome da conta, tipo de criptografia e as configurações de autenticação. Clicando no botão "Avançado..." trará acima opções adicionais, como a configuração de VPN (conecta-se sempre que você tentar acessar o domínio especificado) sob demanda. Seu escritório pode usar certificados para autenticar, certifique-se de que você tenha uma cópia de seu (fornecido pelo seu grupo de TI) pronto.

Se você estiver usando a área de trabalho remota do Windows, talvez você precise configurar uma conexão VPN em primeiro lugar (depende como seu escritório está configurado), como descrito acima. Depois disso, você precisará baixar uma instalação Remote Desktop Connection Client do Microsoft para Mac 2 de microsoft.com. Depois que estiver instalado, basta iniciar a conexão VPN (se necessário) em seguida, clique duas vezes no ícone da conexão de área de trabalho remota na pasta aplicativos. Fornece suas informações de login.

Se você estiver usando software de VPN diferente do Windows básico no seu escritório, você precisa seguir as instruções fornecidas pelo fornecedor.

Se você estiver usando algo como Citrix, você precisará baixar o cliente Citrix e siga as instruções do fornecedor sobre como configurar o cliente.

Se você estiver usando uma tecnologia de acesso remoto diferente, consulte a documentação fornecida pelo fornecedor ou publicamente disponíveis (como o SSH túnel para um servidor DMZ).