Meu computador desliga quando eu coloco o meu USB nele?

Eu queria colocar algumas fotos do meu celular para meu computador, mas ele se desligar. Ele fez isso duas vezes agora, mas na maioria das vezes funciona. Eu tenho um Samsung galaxy ace e eu só uso o cabo USB que veio com ele. O que está causando o meu computador desligado? Meu computador é cerca de 2 anos de idade. Também acho que eu quebrei o plugue USB em coisa porque em cada um, há uma coisa preta dentro e o que liguei o USB não havia.

Resposta

Parece que o problema do seu computador desligar quando você conecta seu USB pode estar relacionado a alguns fatores diferentes. Vou fornecer algumas etapas para ajudar a resolver esse problema.

Primeiro, é importante verificar se o cabo USB que você está usando está em boas condições. Verifique se há algum dano visível no cabo ou no conector.

Além disso, o problema do seu computador desligar pode estar relacionado a um problema de energia. Tente conectar seu celular a uma porta USB diferente no seu computador para ver se o problema persiste. Você também pode tentar conectar seu celular a um carregador USB para ver se o problema ocorre novamente.

Se o problema persistir, pode haver um problema com a porta USB do seu computador. Verifique se há algum dano visível na porta USB e se ela está limpa e livre de poeira ou sujeira.

Se tudo estiver em ordem com o cabo USB, o conector e a porta USB do seu computador, pode ser necessário verificar as configurações de energia do seu computador. Verifique se o seu computador está configurado para desligar automaticamente quando um dispositivo USB é conectado. Você pode fazer isso acessando as configurações de energia do seu computador.

Além disso, se o problema persistir, pode ser útil atualizar os drivers USB do seu computador. Você pode fazer isso acessando o Gerenciador de Dispositivos no seu computador e procurando por atualizações de driver para os dispositivos USB.

Se você tentou todas essas etapas e o problema ainda persistir, pode ser útil levar o seu computador a um técnico especializado para uma avaliação mais aprofundada.

Espero que essas etapas possam ajudar a resolver o problema do seu computador desligar quando você conecta seu USB. Lembre-se de sempre realizar essas etapas com cuidado e, se não se sentir confortável em lidar com esses problemas, é sempre aconselhável procurar ajuda profissional.