Oi, eu quero fazer uma restauração completa de fábrica ao meu Gateway NV44. Usei construído Gateway Factory Restore para restaurar as configurações de fábrica, mas, em seguida, quando ligo ele em modo de segurança, ele diz que windows tem experimentado um desligamento inesperado para baixo para que o windows não podem ser baixados corretamente, clique em ok para reiniciar o computador e a instalação do windows, quando eu pressionar ok, a mesma msg aparece novamente. Eu tentei por como 10 vezes e seu dizendo a mesma coisa. Verifiquei o gateway.com, e ele diz Pressione f8 após o bios da tela e selecione "reparar o computador" para fazer um outro padrão de fábrica. Mas quando eu aperto f8 (estou na página direita) cada opção existe, exceto reparar seu computador. O que devo fazer? Eu tenho os CDs de recuperação e usaram, mas eles não parecem funcionar, eu tentei desligar e tentou arrancar com o cd, mas não apenas o seu trabalho. Eu não tenho o CD do Windows Vista, então o que devo fazer? Obrigado. Só preciso de ajuda sobre como obter o "reparar o computador" sobre as opções de inicialização avançadas. Yhank você.