Por que nao instalar o Microsoft Safety Scanner no meu computador?

Então, eu sei que tenho um vírus no meu computador, e por algum motivo, o meu Norton Antivirus não está fazendo merda sobre ele. Eu ainda corri um scan completo do computador, e ele pegou e 'resolvido' dois vírus, mas nenhuma mudança. Meu computador é uma janela 7, 64 bits e um VAIO. Não sei se isso ajuda qualquer. Obrigado

Resposta

Tente o seguinte:

Em primeiro lugar, inicie o computador para a tela de menu de modo de segurança. Você pode fazer isso pressionando F8 repetidamente assim que você iniciar. Uma vez lá, use as teclas de seta para realçar o modo seguro com rede. Continue a inicializar a partir daí, pressionando Enter. Agora, você verá alguns drivers sejam carregados. Haverá uma pausa em algum ponto. Isso geralmente dura não mais que 30 segundos.

Se for bem sucedido, Baixe e execute TDSSKiller da Kaspersky Lab. Ele é minúsculo e leva apenas um minuto para executar. Ele persegue e mata uma família específica de rootkits:

Independentemente dos resultados, Baixe a versão gratuita do Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Instalá-lo, obter atualizações e executar uma verificação completa (ainda em modo de segurança). Este é um link de download direto. Copie e cole-o na barra de endereços do seu navegador e pressione Enter.

Depois disso, inicialize normalmente e executar outro scan completo com o MBAM. Ele irá detectar qualquer malware que não estava executando no modo de segurança.

Se o problema ainda existir, Baixe e execute o Kaspersky Virus Removal Tool free:

Agora você deve excluir TDSSKiller. exe e a ferramenta de remoção de vírus do Kaspersky, como versões atualizadas frequentemente são disponibilizados. Malwarebytes' Anti-Malware pode ser facilmente desinstalado, se desejar fazê-lo, mas pode vir a ser benéfico no futuro.

Espero que isso ajude.