Meu jogo Left 4 Dead 2 continua fazendo meu computador dar tela azul?

Eu comprei este jogo ontem e estou muito ansioso para jogá-lo. Eu o inicializei e, dentro de cinco minutos, ele me deu a Tela Azul da Morte. Eu atualizei os drivers da minha placa de vídeo e verifiquei a integridade do jogo através do Steam. Também desliguei o software de overclock e executei o jogo em configurações mais baixas, mas ainda aparecem as telas azuis. Agradeço qualquer ajuda.

Nome: Microsoft sistema operacional ® Windows Vista ™ Home Premium
Versão: 6.0.6002 Service Pack 2 Build 6002
Outra descrição do sistema operacional não está disponível
Fabricante do sistema: Microsoft Corporation
Nome do sistema: CHRIS-PC
Fabricante do sistema: A ser preenchido pelo OEM
Modelo do sistema: A ser preenchido pelo OEM
Tipo de sistema: x64-based PC
Processador: AMD Phenom II X 4 965 Processor 3400 Mhz, 4 núcleo(s), 4 processadores lógicos
Versão/ Data do BIOS: American Megatrends Inc. P1.00, 08/10/2010
Versão do SMBIOS: 2.6
Diretório do Windows: C:\Windows
Diretório do sistema: C:\Windows\system32
Dispositivo de inicialização: \Device\HarddiskVolume1
Local: Estados Unidos
Versão de abstração do hardware = "6.0.6002.18005"
Usuário: CHRIS-PC\Office Depot
Fuso horário: Pacific Daylight Time
Memória física instalada 8,00 GB
Memória física total: 8.00 GB
Memória física disponível: 4.76 GB
Memória virtual total: 8.87 GB
Memória virtual disponível: 4.42 GB
Espaço de arquivo de página: 0.98 GB
Arquivo de página: C:\pagefile.sys

Assinatura do problema:
Nome do evento do problema: BlueScreen
Versão do SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID do Local: 1033

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800A4E8030
BCP3: 00000000B664A000
BCP4: 000000000C000135
Versão do SO: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Produto: 768_1.

Resposta

Isso parece ser um problema de compatibilidade do jogo com o seu sistema operacional. Vamos tentar resolver isso passo a passo:

Verificar Requisitos do Sistema: Certifique-se de que seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema para o jogo Left 4 Dead 2. Verifique a página oficial do jogo para os requisitos e compare com as especificações do seu computador.
Atualizar Drivers: Você mencionou que atualizou os drivers da placa de vídeo, mas é importante verificar se todos os outros drivers do sistema também estão atualizados. Certifique-se de que os drivers de áudio, chipset e todos os outros estão atualizados.
Verificar por Super Aquecimento: O código de erro (BCCode:124) pode indicar superaquecimento. Verifique se a ventoinha do processador e da placa de vídeo estão funcionando corretamente. Limpe o interior do computador para remover poeira e sujeira que podem estar afetando a dissipação de calor.
Executar Diagnósticos de Hardware: Execute um programa de diagnóstico de hardware para verificar se há algum problema com a memória RAM, CPU ou placa-mãe. Muitos fabricantes de hardware têm ferramentas de diagnóstico gratuitas disponíveis em seus sites.
Verificar a Integridade do Sistema: Execute o comando "sfc /scannow" no prompt de comando como administrador para verificar se há arquivos de sistema corrompidos. Isso pode ajudar a corrigir qualquer corrupção que esteja causando o BSOD.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema do BSOD ao executar o jogo Left 4 Dead 2. Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico do jogo ou do sistema operacional para assistência adicional.