Os alto-falantes internos do meu notebook Acer 5315 não estão funcionando. Ajuda, por favor?

Eu verifiquei os drivers do dispositivo - todos estão funcionando e instalados.

Meu volume está em 100%.

Eu verifiquei nas configurações do BIOS...

O som funciona quando meus fones de ouvido estão conectados, mas não quando não estão.

Eu fui em Propriedades de som e quando a música está tocando, as barras verdes estão aparecendo, só não estou ouvindo nada.

Eu desativei e reabilitei os drivers, verifiquei por atualizações e o mais recente está instalado.

Alguém pode ajudar, por favor?

Resposta

Se os alto-falantes internos do seu notebook Acer 5315 não estão funcionando, siga as etapas abaixo para tentar resolver o problema:

Verifique se os drivers de dispositivo estão atualizados e funcionando corretamente. Você pode fazer isso acessando o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle e verificando se não há nenhum erro ou aviso relacionado aos drivers de áudio.
Confirme se o volume do sistema está definido para 100%. Você pode ajustar o volume acessando as configurações de áudio no painel de controle.
Verifique as configurações do BIOS para garantir que o áudio esteja habilitado corretamente. Acesse o BIOS durante a inicialização do sistema (geralmente pressionando a tecla F2 ou Del) e verifique as opções relacionadas ao áudio.
Teste o som com fones de ouvido para determinar se o problema está nos alto-falantes internos ou em outro lugar. Se o som funciona através dos fones de ouvido, o problema pode estar nos próprios alto-falantes.
Verifique as configurações de áudio do sistema operacional. Certifique-se de que o dispositivo de saída de áudio esteja configurado corretamente para os alto-falantes internos.
Tente desativar e reabilitar os drivers de áudio. Isso pode ser feito novamente através do Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, considere a possibilidade de reinstalar os drivers de áudio ou entrar em contato com o suporte técnico da Acer para assistência adicional.