Então eu baixei sinapse razer e instalá-lo. Então eu tento instalar o surround razer. Mas quando chegar à parte onde está verificando os requisitos do instalador, é só fechar-se automaticamente sem instalar o software. e quando eu abrir minha sinapse razer, diz que eu tenho que conectar dispositivos de razer synapse 2.0 habilitado. e assim que eu ligar meu kraken razer, mas ainda diz que eu tenho que conectar razer sinapse 2.0 habilitado devices.so qual é o problema? e o que devo fazer?