Por que nao e possivel remover Symantec da pasta de aplicativo todos os usuarios?

Então eu baixado e execute a ferramenta de remoção Norton.
Ele removido da pasta symantec em minha conta de usuário pessoal, mas ao verificar a conta de 'todos os utilizadores' em documents and settings, dados de aplicativos, ele ainda está lá. Quando eu clique botão direito e clique em Excluir ele demora alguns segundos, um "thump" som e mensagem: não é possível excluir a quarentena, acesso negado. Verifique se o disco não está cheio ou protegido contra gravação e que o arquivo não está atualmente em uso. Claro que poderia usar alguma ajuda.
Executando o Windows XP 64 bit Service pack 2
Obrigado.

Resposta

Parece que a conta estiver conectado tem as permissões para excluir essa pasta.

Você pode tentar fazer logon como uma conta de admin, mas se você tem privilégios de admin em sua conta, mas ainda não é possível excluir a pasta, em seguida, você precisará apropriar-se da pasta para excluí-lo.

Para fazer isso, faça login com sua conta de administrador, navegue até a pasta e clique com botão direito e selecione Propriedades. Abra a guia segurança e clique em "Avançado" e "proprietário" e, em seguida, editar. Altere a propriedade de sua conta de admin [nome do usuário que fizer logon como, com permissões de administrador].

Há aqui um tutorial completo passo a passo se você começ furado: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753659.aspx se você ainda problemas então Baixe e instale o utilitário gratuito "destrancado" daqui e clique com o botão direito na pasta e selecione Desbloquear e escolha Excluir quando perguntado o que você quer fazer: http://www.filehippo.com/search?q=unlocker aviso. Muitos programas antivírus ainda destrancado bandeira incorretamente como malware. Isso é porque ele precisa modificar parâmetros de sistema do windows explorer para desbloquear arquivos e pastas. O programa é totalmente seguro para usar, porém.