Recentemente tenho tido um problema com este portátil e resolvi fazer uma restauração do sistema! Toda vez que eu iniciá-lo no modo Normal ele não iniciar corretamente então não consegui abrir todos os programas windows explorer ou o Microsoft Word ou algo assim, então pensei em restaurar o computador deve ajudar! Comecei esta restauração uma há 2 horas e ele ainda está restaurando! Por favor, alguém poderia me dizer se eu mesmo estou fazendo a coisa certa, porque eu realmente quero sair em modo de segurança!