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O trackpad do MacBook Pro não funciona?

Meu MacBook Pro não tem nem um ano de idade, eu o adquiri em setembro de 2011... E recentemente, meu trackpad começou a apresentar problemas. Quando eu tento movê-lo em uma direção, ele vai para outra e congela, começa a rolar ou a fazer barulhos estranhos sozinho. Tentei restaurá-lo nas Preferências do sistema, já que acredito que seja sensível ao toque, e funcionou por algumas semanas, mas logo em seguida o problema voltou. Não consigo utilizar o computador sem um mouse, será que isso é um problema de hardware ou algo que eu possa corrigir? Estou quase desistindo e jogando ele fora, mas não posso fazer isso porque foi um presente e preciso para trabalhar. Por favor me ajude.
resposta Resposta

Se o trackpad do seu MacBook Pro não está funcionando corretamente, há algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir o problema.

1. Verifique se há sujeira ou detritos

Às vezes, o trackpad pode parar de funcionar corretamente devido à sujeira ou detritos acumulados. Use um pano macio e seco para limpar suavemente a superfície do trackpad e verifique se isso resolve o problema.

2. Reinicie o MacBook Pro

Às vezes, problemas temporários podem ser corrigidos simplesmente reiniciando o computador. Desligue o MacBook Pro e ligue-o novamente para ver se o trackpad volta a funcionar corretamente.

3. Verifique as configurações do trackpad

Abra as Preferências do Sistema e clique em "Trackpad" para verificar se as configurações estão corretas. Você também pode tentar redefinir as configurações do trackpad para as configurações padrão e ver se isso resolve o problema.

4. Atualize o software do MacBook Pro

Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu MacBook Pro e instale qualquer atualização pendente. Às vezes, problemas de hardware podem ser corrigidos através de atualizações de software.

5. Entre em contato com o suporte da Apple

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, pode ser que haja um problema de hardware com o trackpad. Entre em contato com o suporte da Apple ou leve o MacBook Pro a uma Apple Store autorizada para que um técnico possa diagnosticar e corrigir o problema.

Esperamos que estas etapas ajudem a corrigir o problema do seu trackpad do MacBook Pro.


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