Erro do Windows Update 800B0100: Por que não é possível atualizar o Windows Vista?

Tenho um laptop de grande qualidade (marca) NX-L517 de 2007 ou 2008. Ele usa Windows Vista Home Basic, sistema operacional de 32 bits.

Sempre que tento atualizar o Windows, Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 e .NET Framework 3.5 família Update (KB951847) x86, o computador age como se estivesse atualizando e instalando, mas depois recebo o erro código 800B0100. Isso acontece todas as vezes! Devo ter pelo menos 50 tentativas falhadas.

Também aprendi que não posso continuar com outras atualizações/upgrades importantes do Windows sem isso. A janela Ajuda e Suporte do Windows diz: "este código de erro significa que um arquivo necessário pelo Windows Update não está registrado corretamente com o Windows. A System Update Readiness Tool pode corrigir algumas condições que causam esse erro."

Quando tento fazer o download do System Update Readiness Tool, a instalação pára e diz que não é para o meu computador... wtf?!? Eu não sou um nerd de computador e venho trabalhando nisso todos os dias. Eu só preciso desta máquina para ser capaz de atualizar e funcionar para casa e fins de pesquisa básica.

O que está acontecendo, por que não está funcionando e como faço para corrigir o problema?? QUALQUER verdadeira ajuda seria muito apreciada, por favor e obrigado!

Resposta

Se você está enfrentando o erro de atualização do Windows 800B0100 no seu laptop NX-L517, com Windows Vista Home Basic de 32 bits, aqui estão algumas etapas que podem ajudar a corrigir o problema:

Execute o System Update Readiness Tool:

O erro 800B0100 pode ser causado por arquivos corrompidos ou faltantes que estão interferindo no processo de atualização do Windows. Baixe e execute o System Update Readiness Tool da Microsoft para corrigir esse problema. Certifique-se de baixar a versão correta para o seu sistema operacional (32 bits) e siga as instruções de instalação.

Verifique se o serviço Windows Update está em execução:

Às vezes, o serviço Windows Update pode estar desativado, o que impede a instalação de novas atualizações. Para verificar isso, abra o "Painel de Controle" e acesse "Ferramentas Administrativas". Em seguida, clique em "Serviços" e procure por "Windows Update". Certifique-se de que o status do serviço seja "Iniciado" e o tipo de inicialização seja "Automático". Caso contrário, clique com o botão direito do mouse no serviço e escolha "Iniciar" e configure o tipo de inicialização para "Automático".

Execute a ferramenta de diagnóstico do Windows Update:

O Windows possui uma ferramenta de solução de problemas integrada que pode ajudar a detectar e corrigir problemas com o Windows Update. Para acessá-la, clique no botão "Iniciar" e digite "solução de problemas" na barra de pesquisa. Em seguida, selecione "Corrigir problemas com o Windows Update" e siga as instruções na tela.

Verifique a integridade do sistema de arquivos:

Erros no sistema de arquivos podem interferir no processo de atualização do Windows. Abra um prompt de comando como administrador e digite "sfc /scannow" e pressione Enter. Isso iniciará uma verificação do sistema em busca de erros e tentará corrigi-los automaticamente.

Espero que essas etapas ajudem a resolver o problema de atualização do Windows e permitam que você instale as atualizações necessárias para o seu laptop NX-L517. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou com um profissional de TI para obter assistência adicional.