Entendo a sua frustração ao não conseguir completar a missão "Sangue no Gelo" em Skyrim. Vou fornecer um passo a passo detalhado para te ajudar a resolver esse problema.
Passo 1: Volte a falar com Jorleif
Se Jorleif disse para você falar com Viola Giordano, vá até ele novamente e veja se ele tem outras instruções para te dar. Às vezes, o diálogo com os personagens pode acionar os próximos eventos da missão.
Passo 2: Localize Viola Giordano
Se Viola Giordano não está em seu local usual, pode ser que ela esteja em outro lugar da cidade. Verifique os seguintes locais:
- Casa dela
- Lojas ou mercados
- Tabernas ou tavernas locais
Explore minuciosamente a cidade e verifique se você não está perdendo nenhum lugar onde ela possa estar.
Passo 3: Verifique se há um problema de glitch
Se mesmo após procurar, Viola Giordano não aparecer em lugar algum, é possível que ela tenha sido vítima de um glitch no jogo. Nesse caso, pode ser necessário recorrer a soluções alternativas, como utilizar códigos de console se estiver jogando no PC, ou buscar por patches de correção no jogo.
Passo 4: Entre novamente no Hjerm
Retorne à casa de Viola Giordano, o Hjerm, e verifique se ela está lá dentro. Caso não a encontre, continue explorando as opções de solução de problemas disponíveis para a versão específica do jogo que você está jogando.
Espero que essas dicas te ajudem a resolver o problema e completar a missão "Sangue no Gelo" em Skyrim. Boa sorte e que a sorte esteja a seu favor!