Ocorreu um erro desconhecido no The Sims 3 para Mac?

Oi! OK, preciso de ajuda. Eu comprei o The Sims 3 gerações hoje (cópia física) e eu tentei instalá-lo. Quando ele disse que a instalação tinha acabado, eu tentei jogá-lo. Quando eu abri o The Sims 3, ele disse que eu precisava para inserir The Sims 3 Pets, então eu fiz. Então ele disse que a cópia pode não ser a cópia real assim mantida reiniciar o jogo. Então, eu desinstalei todos os meus jogos de Sims (The Sims 3 base, mundo aventuras, ambições, animais de estimação e gerações). Quando eu tentei reinstalar o The Sims 3 base eu também instalado pela primeira vez a atualização mais recente. Agora, ainda não consigo abrir o Sims 3 launcher porque ele diz "Ocorreu algum erro desconhecido". Por favor me ajude em um presente! E lembre-se, por favor, eu estou usando um Mac.

E sim, eu sei que Macs chupar. Mas eu estou preso com o meu então você pode por favor me dar conselhos úteis? Eu realmente só quero jogar gerações e não quero ser fora 40 dólares.

Resposta

Claro, eu posso te ajudar! Parece que houve um problema na instalação dos pacotes de expansão do The Sims 3 no seu Mac. Vou te guiar passo a passo para tentar resolver esse problema.

Primeiro, desinstale completamente o The Sims 3 e todos os pacotes de expansão. Para fazer isso, vá até a pasta Applications e encontre a pasta do The Sims 3. Arraste a pasta para a lixeira e esvazie a lixeira para garantir que todos os arquivos sejam removidos.

Em seguida, reinicie o seu Mac. Isso ajuda a limpar a memória e garantir que não haja nenhum processo em execução relacionado ao The Sims 3.

Após reiniciar o Mac, insira o disco do The Sims 3 Gerações e tente instalar novamente. Certifique-se de seguir todas as instruções de instalação cuidadosamente.

Depois que a instalação estiver completa, verifique se há atualizações disponíveis para o jogo. Para fazer isso, abra o jogo e verifique nas configurações se há alguma atualização disponível para download e instalação.

Se ainda assim o problema persistir, você pode tentar entrar em contato com o suporte técnico da Electronic Arts, a empresa responsável pelo The Sims 3. Eles podem te fornecer suporte adicional e possíveis soluções para o problema específico do Mac.

Além disso, verifique se o seu sistema operacional Mac está atualizado. Às vezes, problemas de incompatibilidade podem surgir se o sistema não estiver atualizado para a versão mais recente.

Espero que essas sugestões ajudem a resolver o seu problema e que você consiga jogar o The Sims 3 Gerações sem mais dificuldades. Boa sorte!