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Meu computador salva o arquivo que eu quero imprimir em PDF antes de eu imprimir?

Quando quero imprimir algo, o sistema me pede para salvá-lo como um arquivo PDF. Então, devo salvá-lo no meu desktop e só então consigo imprimi-lo. Estou usando o Hotelpro para imprimir as informações do cliente, mas ele pede para salvar o arquivo. Não posso salvar cada cliente que faz o check-in. Por favor, me ajude a corrigir isso! Obrigado!
resposta Resposta

Se o seu computador está salvando o arquivo que você quer imprimir como PDF antes de imprimir, siga os passos abaixo para corrigir esse problema:

  1. Verifique se o software de impressão está configurado corretamente. Certifique-se de que a impressora padrão esteja selecionada e que as configurações estejam corretas.
  2. Verifique as configurações de impressão do HotelPro. Acesse as configurações de impressão na aplicação HotelPro e verifique se a impressora correta está selecionada e se as configurações de impressão estão configuradas para imprimir diretamente, sem salvar como PDF primeiro.
  3. Atualize o driver da impressora. Verifique se o driver da impressora está atualizado. Às vezes, problemas de compatibilidade podem causar o salvamento como PDF antes de imprimir.
  4. Verifique as configurações de arquivo padrão no seu sistema operacional. Se as configurações padrão estiverem configuradas para salvar como PDF, isso pode afetar o processo de impressão.
  5. Entre em contato com o suporte técnico da HotelPro. Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da HotelPro para obter ajuda especializada na resolução desse problema.

Esperamos que essas etapas possam ajudar a corrigir o problema de salvar como PDF antes de imprimir. Se precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar novamente.


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