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Virus de computador com a ajuda do Windows 8?

Eu comecei recentemente um computador com windows 8 cerca de 2 dias depois do Natal, trabalhou muito em casa e eu tinha-lhes transferir todos os meus arquivos do meu antigo computador para ele. O computador começou a atuar quando eu trouxe para a faculdade há uma semana e acho que ele tem um vírus, e todo mundo que eu perguntei concordou. Eu tentei executar coisas como uma verificação completa do computador Norton e ele não me deixaria clique para iniciar a varredura, ou o computador, pelo menos não reconhece-lo. Ele não pode se conectar à internet, e quando eu tentei colocar um dvd para assistir a um filme do programa para executá-lo não responderá (o programa é cyberlink dvd). Então eu tentei abrir o iTunes e ele não quer responder, tentei solitário e o app agiria como ela estava carregando e, em seguida, agiria como ele nunca tinha sido aberto. não temos os discos de backup, mas neste momento eu ficaria feliz se alguém pudesse me dizer apenas como corrigi-lo, mesmo que isso signifique limpando a memória e restaurar as configurações de fábrica (embora seria ótimo se poderíamos evitar isso então eu não tenho a re-transferência tudo o mais para trás).

resposta Resposta

Tente o seguinte:

Em primeiro lugar, iniciar seu computador para a tela de menu de modo de segurança. Faça isso pressionando F8 repetidamente assim que você arrancar. Uma vez lá, use as teclas de seta para realçar o modo seguro com rede. Continue a partir daí, por pressionando Enter. Agora, você verá alguns drivers sejam carregados. Haverá uma pausa em algum ponto. Isso geralmente dura não mais que 30 segundos.

Se for bem sucedido, abra seu navegador, copie e cole este link na barra de endereços e pressione Enter. É um download direto para o RKill. Salve-o em seu desktop, em seguida, executá-lo. Leva apenas um minuto para executar. Como está funcionando, qualquer restantes ícones do desktop desaparecerá por alguns segundos. Quando o relatório do bloco de notas é exibido, basta fechá-lo.


http://download.BleepingComputer.com/grinler/rkill.exe

RKill deveria ter parado a infecção (S) de execução, mas ele não vai ter removido ele / eles.

Agora abra seu navegador e copie e cole este link na barra de endereços e pressione Enter. É um download direto para a versão gratuita do Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Instalá-lo, receba as atualizações e executar uma varredura completa (ainda em modo de segurança):

http://www.myantispyware.com/MBAM

Agora exclua o RKill, como versões atualizadas são muitas vezes colocados à disposição. Malwarebytes' Anti-Malware é fácil de desinstalar, mas ele pode vir a ser benéfico no futuro.

Após isso, tente reiniciar o computador normalmente. Se for bem sucedida, eu recomendo que você executa outra verificação completa com MBAM. Ele irá detectar malware que não estava sendo executado no modo de segurança.

Espero que isso ajude.

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