Como para devolver o pagamento depois de receber um reembolso no ebay?

Recebi um reembolso cheio para um item que eu comprei no ebay, mas o que chegou o próximo dia e eu quero devolver o dinheiro, mas não consigo encontrar uma opção para fazer isso. Deve apenas enviar o pagamento do paypal diretamente para o endereço de e-mail do vendedor? OK, mas qual opção devo escolher? purchaces on-line ou pagamentos de pessoais

Resposta

Para devolver o pagamento depois de receber um reembolso no eBay, você pode seguir alguns passos específicos. Primeiramente, é importante verificar se o seu reembolso foi processado corretamente pela plataforma. Uma vez confirmado que o reembolso foi feito, você pode proceder com o retorno do pagamento.

Ao acessar a sua conta do PayPal, vá até a seção "Atividade" e localize a transação relacionada ao pagamento que você deseja devolver. Clique nessa transação para visualizar os detalhes completos. Em seguida, escolha a opção "Devolver Pagamento" que geralmente é encontrada entre as opções e detalhes da transação.

Ao clicar em "Devolver Pagamento", você será direcionado para uma nova página na qual poderá inserir o valor que deseja devolver. Certifique-se de inserir a quantia correta para evitar problemas com o vendedor. Após inserir o valor, você será solicitado a confirmar a devolução do pagamento.

Escolha a opção "Compras Online" para realizar a devolução do pagamento. Essa opção é mais adequada para transações comerciais, como as realizadas no eBay. Contudo, se a transação foi mais pessoal ou informal, você pode optar pela opção "Pagamentos Pessoais".

Ao confirmar a devolução do pagamento, o dinheiro será enviado de volta para o vendedor e a transação será registrada como concluída. Certifique-se de comunicar ao vendedor que você está devolvendo o pagamento e acompanhe a transação para garantir que tudo ocorra conforme o planejado.

Lembre-se de manter a comunicação aberta com o vendedor e esteja preparado para fornecer mais informações, se necessário. Em caso de dúvidas ou dificuldades, entre em contato com o suporte do PayPal para obter assistência adicional.

Após seguir esses passos, o pagamento será devolvido ao vendedor de forma apropriada e transparente, garantindo uma resolução adequada para a transação realizada no eBay.