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Como voce responderia a este e-mail de pessoas ignorantes?

Vendi algumas roupas no Ebay, enviada-lhes tudo fora 3 semanas atrás. Hoje eu recebo esse e-mail de um dos compradores: ainda não recebi o meu item. Nenhum Hi, não obrigado, não assinado. Maneiras custam nada.

Resposta

Algumas pessoas foram maneiras básicas ensinadas nunca deixe sozinho como conduzir o negócio.

Não seja rude em qualquer forma ou vai marcar você para baixo e não vale a pena perder reputação no site.

Que eles saibam quando e onde você postou o item e qualquer número de rastreamento. Se você não rastrear o item via entrega registada etc, em seguida, você terá para lhes dar um reembolso, infelizmente, mesmo se você tiver o comprovante de postagem.

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Comentários

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Renan Morales na 16 Abr 2013

'myeatyou' como a melhor resposta, tigre: Este é o negócio. Embora você possa ser ofendido pela falta de saudação, você deve ignorá-lo e, como o inquirer, investigar o atraso, o melhor que você pode e dar um negócio similar - e educado - resposta. Boas maneiras melhor são exibidas, com vista para as pobres maneiras dos outros.

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Karina Cáceres na 5 Mai 2013

Oi desculpa seu item tem não veio ainda mas theres não precisa ser rude não é culpa minha, então, por favor, tome este acima com os correios:')

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Thais Navarro na 16 Mai 2013

nesta situação como vendedor e eles são seu cliente acho cabe a você estabelecer e manter um tom educado, profissional. Sugiro que faça o que puder para controlar a ordem e a resposta com arrependimentos que eles ainda não recebeu isso, deixá-los saber a data foi enviado-lhes dou o benefício da dúvida. Eles podem não ter tido experiência com correspondência. e eles podem estar preocupados com a compra de um estranho fora de ebay para que você ouve histórias de todo que o tempo de pessoas que nunca receberam o que eles pagaram ou receber uma caixa de jornais desfiados. para não dizer que é qualquer desculpa por falta de habilidades correspondência apenas ultrapassá-los e talvez você vai levantá-los por exemplo

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Thais Gómez na 17 Mai 2013

Diga: por que não espera mais algumas semanas? Talvez você consiga algumas lições de maneira nesse tempo... Obrigado ^_^

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Carla Arias na 9 Jun 2013

Talvez eles estejam infra escavação quando se trata de comunicação e ou então bog ignorante.

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Maria Martín na 12 Jun 2013

Eu não chamaria essa pessoa ignorante, apenas brusque. Como outros têm sugerido, você pode querer verificar porque o item não foi entregue e em seguida, entre em contato com a pessoa a quem você enviou com uma atualização.

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Felipe Russo na 10 Jul 2013

Eles são prob irritado que seus itens não chegaram ainda, 3 semanas é um ridiculamente longo tempo de espera. Seu frustrante.
Eu mandei rudes cartas e e-mails para uma das minhas empresas de catálogo antes quando eles tem continuamente enviou o item errado ou demorado demais para entregar alguma coisa sem explicação.
Eu sei que sua não boas maneiras e a pessoa pode parecer rude com você, mas você vai parecer uma pessoa muito ruim para fazer negócios com se demora 3 semanas para enviar algumas coisas para eles.

Responder

Felipe Ortiz na 12 Jul 2013

It'sunderstandable que eles podem ser perturbado, passei lá dinheiro & ainda não tenho recebido o seu item desejado. Perdoá-los

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Larissa Ferrari na 14 Jul 2013

Parece que o comprador tem muito confiante. Não há resposta. Ele relata a ninguém, todos diriam que espere mais algumas semanas.

Responder

Natália Prieto na 26 Jul 2013

Ser excessivamente educado.

Dar um bom exemplo.

E você está certo de boas maneiras não custam nada...

Responder

Fernado Gómez na 7 Ago 2013

Investigar por que eles não recebem seus itens.

Esta é uma transação de negócios, não um compromisso social. Não há nenhuma necessidade para brincadeiras, mas há uma necessidade de descobrir o que aconteceu com o produto!

Responder

Paulo Rey na 13 Ago 2013

Querida (comprador), muito obrigado por seu e-mail educado e bem redigido. Sinto muito em ouvir que você não tenha recebido os itens que enviei para você, você verificou o status de rastreamento on-line? Garanto-te que lhes enviei a você em (Data).
Sinceramente, (seu nome)

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