question

Por que e meus windows live messenger/MSN nao esta funcionando?

Oi,
Meu Windows Live Messenger (MSN) parou de funcionar agora, para cerca de um mês. O que acontece é que, quando clico no MSN nada aparece exceto uma mensagem na tela dizendo "Windows. Live Messenger parou de funcionar Windows está a tentar encontrar uma solução para o problema", em seguida, fechá-la.
Eu tenho o Windows 7, e use o Safari como meu navegador da web. Me conectar à internet através de banda larga do céu. Não há nenhum problema re. conexão etc, MSN é o único problema!! Antes que ela parou de funcionar, conectado fino etc. Ele realmente está me incomodando como eu tenho que usar eBuddy agora e preferem MSN. Eu olhei na internet para uma solução e encontrado; Meu computador > unidade C > arquivos de programa > Windows live > entra em contato e na renomeação de contatos wldlog.dll para wldlog.dll_resp - mas que não faz nenhuma diferença. Eu tentei desinstalá-lo, em seguida, reinstalando inutilmente. Por favor, ajude!

resposta Resposta

Olá

1 - Verifique se sua data/hora de computador estão correcta
2 - verificar se seu firewall/antivírus não está bloqueando o seu MSN
3 - Excluir a pasta Cache de contatos do Messenger


?Para o Windows Vista
? 1. Mostrar (Reexibir) arquivos e pastas ocultos:

a. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em meu computador.

b. na nova janela, clique na lista suspensa de organizar e, em seguida, selecione a caixa de seleção de opções de pasta e pesquisa.

c. na janela de opções de pasta, clique na guia Exibir.

m. Certifique-se de que a caixa de seleção Mostrar arquivos e pastas oculta é seleccionada.

e. Clique em Ok e, em seguida, feche a janela.

? 2. Exclua arquivo de contactos:
a. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em computador.

b. Localize a seguinte pasta:

C:\Users\Windows_log-on_name\Contacts\Messenger_e-mail_address

c. Exclua todos os arquivos que estão nesta pasta.

m. Localize e abra a seguinte pasta:

Contatos ao vivo do C:\Users\Windows_log-on_name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows

e. Exclua todas as pastas que estão nesta pasta, incluindo pastas ocultas.

f. Feche a janela e, em seguida, tente entrar no Windows Live Messenger.

?Para o Windows XP:
? 1. Mostrar (Reexibir) arquivos e pastas ocultos:

a. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em meu computador.

b. na janela meu computador, clique em Opções de pasta no menu ferramentas.

c. na janela de opções de pasta, clique na guia Exibir.

m. Certifique-se de que a caixa de seleção Mostrar arquivos e pastas oculta é seleccionada.

e. Clique em Ok e, em seguida, feche a janela.

? 2. Exclua arquivo de contactos:

a. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em meu computador.

b. Localize a seguinte pasta:

C:\Documents and Settings\Windows_log-on_name\Contacts\Messenger_e-mail_address

c. Exclua todos os arquivos que estão nesta pasta.

m. Localize a seguinte pasta:

C:\Documents and Settings\Windows_log on_name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

e. Exclua todas as pastas, incluindo pastas ocultas, que estão nesta pasta.

f.Close a janela e tente entrar novamente

MAIS AJUDA AQUI
http://Messenger-support.spaces.Live.com/
http://windowslivehelp.com/product.aspx?ProductID=1

Espero que isso ajude
Adeus

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