question

Windows Live Messenger problema?

Cada vez que eu entrar em minha conta, isso sempre aparece "erro código 8e5e05f6-nós não pode entrar no windows" E seu começando a me fazer louco! Sua sido assim por alguns dias...e o estranho é que ele só faz isso para minha um conta...meus outros não: S mas que mesmo conta que não trabalha lá, funciona em ebuddy, meebo, extracto.
Alguém sabe qual é o problema? E como resolvê-lo?!


resposta Resposta

Exclua os arquivos de cache para o Messenger. Siga as etapas abaixo com base em qual versão do Messenger que você está usando:

2. a. Para o MSN Messenger:
2.a.i. Se você estiver executando o Windows XP ou Windows 2000 clique em Iniciar, clique em executar, digite cmd e, em seguida, clique em OK para abrir a janela de comando.
2.a.II. Se você estiver executando o Windows 98 ou Windows ME, clique em Iniciar, clique em executar, digite o comando e, em seguida, clique em OK.

2.a.III. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Depois de cada linha de comando, pressione ENTER:
cd
cd %appdata%\microsoft
CD "msn messenger"
del /s listcache.dat

2. b. Para o Windows Live Messenger:

2.b.i. Para o Windows XP
•Right clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em explorar para abrir o Windows Explorer. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta. Clique na guia Exibir. Na lista de configurações avançadas, selecione Mostrar escondido ficheiros e pastas em pastas e arquivos ocultos. Clique para desmarcar a ocultar as extensões para a caixa de seleção de tipos de arquivo conhecidos. Clique em OK para fechar a janela de opções de pasta.
•Delete a pasta de Cache de contatos. Para fazer isso, clique com botão direito iniciar e, em seguida, clique em explorar para abrir a janela do Windows Explorer. Na janela do Windows Explorer, localize as pastas abaixo e excluir todos os arquivos e pastas dentro delas
C:\Documents and Settings \ Your Windows fazer logon nome \Contacts\ endereço de email do seu Messenger
C:\Documents and Settings \ Your Windows logon no endereço de e-mail do nome \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\ Your Messenger

?Nota: O nome de Logon do Windows é o nome de logon que você usa para entrar windows. Seu endereço de e-mail do Messenger é o endereço que você usa para entrar Messenger.

2.b.II. Para o Windows Vista
• Clique em Iniciar e, em seguida, clique em explorar para abrir o Windows Explorer. No menu Organizar, clique em Opções de pasta e pesquisa. Clique na guia Exibir. Na lista de configurações avançadas, selecione Mostrar escondido ficheiros e pastas em pastas e arquivos ocultos. Desmarque a ocultar as extensões para a caixa de seleção de tipos de arquivo conhecidos. Clique em OK para fechar a janela de opções de pasta.
•Delete a pasta de Cache de contatos. Para fazer isso, clique com botão direito iniciar e, em seguida, clique em explorar para abrir a janela do Windows Explorer. Na janela do Windows Explorer, localize as pastas abaixo e excluir todos os arquivos e pastas dentro deles.
C:\Users\ seu logon no Windows \Contacts\ nome endereço de correio electrónico do seu Messenger
Endereço de email C:\Users\ Your Windows logon nome \AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\ Your Messenger

?Nota: O nome de Logon do Windows é o nome de logon que você usa para entrar windows. Seu endereço de e-mail do Messenger é o endereço que você usa para entrar Messenger.

3. Tente entrar novamente no Messenger.

?As seguintes etapas adicionais para configurar Web Shield componente do software AVG 8.0 também ajuda a resolver o erro.

1. Abra a Interface de usuário do AVG.
2. Clique duas vezes no componente Web Shield.
3. Ligue a guia mensagens instantâneas.
4. Desmarque a opção de proteção de mensagens instantâneas.
5. Confirme as alterações clicando no botão Salvar alterações.

?Nota: no caso do problema persiste por favor, tente desativar o componente Web Shield completamente. Se ainda não é possível se conectar ao serviço Windows Live Messenger e o componente Firewall AVG está instalado no programa AVG, por favor, verifique suas configurações.

?As etapas acima não se aplicam para livre os usuários do software AVG 8.0.

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