Não consigo editar minha página de Comunidade no Facebook?

Eu sou um administrador de uma página da Comunidade no Facebook. Recentemente, atingimos mais de 80 curtidas e, desde então, tenho sido incapaz de editar qualquer informação em nossa página. A opção de edição aparece, mas quando clicamos em Salvar, aparece uma página em branco. E não sou apenas eu, os outros administradores também estão enfrentando o mesmo problema. Entrei em contato com o Facebook, mas só recebi uma mensagem automática.

Alguém tem alguma sugestão?

Resposta

Como administrador de uma página da Comunidade no Facebook, é crucial poder editar as informações e conteúdo da página. Se você está enfrentando problemas para editar a página, aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema:

Passo 1: Verifique as permissões de administrador

Verifique se você ainda tem permissões de administrador para a página da Comunidade. Para fazer isso, siga estas etapas:

Abra a página da Comunidade no Facebook
Clique em "Configurações" na parte superior da página
Selecione "Funções da Página" no menu lateral
Verifique se a sua função é listada como "Administrador"

Passo 2: Tente usar outro navegador ou dispositivo

Às vezes, problemas de edição podem estar relacionados ao navegador da web ou dispositivo que você está usando. Tente acessar a página da Comunidade usando um navegador diferente ou um dispositivo móvel para ver se o problema persiste.

Passo 3: Limpe o cache do navegador

O cache do navegador pode causar problemas de exibição e funcionalidade em páginas da web. Tente limpar o cache do seu navegador seguindo as instruções específicas para o seu navegador.

Passo 4: Entre em contato com o suporte do Facebook

Se os passos acima não resolverem o problema, entre em contato diretamente com o suporte do Facebook para relatar o problema. Você pode fazer isso acessando a Central de Ajuda do Facebook e procurando por opções de suporte específicas para páginas da Comunidade.

Esperamos que essas sugestões ajudem a resolver o problema de edição da página da Comunidade no Facebook. Se o problema persistir, é importante continuar tentando entrar em contato com o suporte do Facebook para obter assistência adicional.