Quando tento fazer o login do Facebook no meu iPod Touch, ele pede que eu insira meu número de telefone ou e-mail, mas não reconhece. Tentei pelo menos 20 vezes e recebo a mesma mensagem. Consigo fazer login no computador da família, então acho que não fui hackeado. Ontem, usei o wifi da Padrinhos Pizza, mas mesmo isso não deveria ser um problema, porque já usei wifi público diversas vezes e nunca tive esse tipo de dificuldade. Estou na minha casa, no meu IP, mas não consigo acessar. Não acho que seja um problema com meu e-mail, porque funciona perfeitamente em outros sites. Espero que seja apenas um problema temporário que desapareça em um dia ou dois.
Coisas que tentei:
- Atualizar a página
- Tentar várias vezes
- Limpar o histórico
- Excluir cookies
- Verificar a configuração para aceitar cookies
- Manter as configurações de cookies sempre
- Baixar o app do Facebook para tentar acessar
- Baixar o Messenger do Facebook para tentar acessar
- Sair do Facebook no navegador do meu PS3
- Tentar acessar pelo Safari
- Tentar acessar pelo Chrome
- Configurar a pesquisa em modo privado
Ainda não entrei em contato com o suporte, porque o atendimento ao cliente do Facebook é terrível. Por favor, me ajude.