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Facebook: E-mail de Phishing ou Spam?

Então, eu e minha mãe compartilhamos um endereço de e-mail, mas na verdade eu tenho o meu próprio, embora eu realmente não o use... A maioria das coisas que compro e me cadastro também envolve ela. Por exemplo, o cartão de crédito dela, a fatura, newsletters que ela quer ler, etc. Para ser honesto, o Yahoo é a única coisa que faço e que ela não monitora. Minha mãe e eu realmente não gostamos do Facebook por várias razões. Ela tem mais aversão a ele do que eu, mas eu ainda me recuso a usá-lo. Então, ontem ou um dia antes, ela me disse que havia um e-mail suspeito do Facebook na pasta de spam. Ela me perguntou de forma um pouco irritada se eu tenho uma conta no Facebook, e eu disse que não. E não tenho mesmo. Ela parecia achar que tenho... Eu confirmei o e-mail e expliquei que era spam, mas acho que ela ainda não acredita em mim. Eu bloqueei o remetente (uma estranha combinação de letras e números, claramente ilegítima).

Então, alguns minutos atrás, eu estava verificando se havia uma resposta do meu amigo e não tinha... mas ao checar a pasta de e-mails suspeitos, encontrei outro e-mail de spam/phishing. Quero que isso pare. Bloqueei o outro remetente - eram novamente letras e números aleatórios, mas diferentes. Estou cansado disso. Minha mãe vai encontrar mais e mais. Ela tem mais de 50 anos e não entende de vírus, phishing e spam... Tenho quase 16. Você pode me dizer como parar isso? (Além de baixar um programa. Desculpa, mas me recuso a fazer isso, a menos que seja de uma empresa confiável como a cnet ou downloads.com) Obrigado.
resposta Resposta

É comum receber e-mails de phishing que parecem ser do Facebook, mas na verdade são falsos e podem ser perigosos. Aqui está um guia passo a passo para evitar esse tipo de problema:

  1. Primeiro, é importante garantir que o endereço de e-mail suspeito seja bloqueado. Isso ajudará a prevenir o recebimento de futuros e-mails de phishing.
  2. Entre na sua conta de e-mail e acesse a pasta de e-mails suspeitos ou spam. Encontre o e-mail de phishing do Facebook e bloqueie o remetente. Certifique-se de que o e-mail bloqueado seja o mesmo da mensagem suspeita que você recebeu.
  3. Explique para sua mãe o que é phishing, spam e como identificar e denunciar esse tipo de e-mail. Eduque-a sobre os perigos relacionados a vírus e golpes cibernéticos.
  4. Além disso, é importante reportar qualquer e-mail de phishing do Facebook diretamente para a plataforma. Os provedores de serviços de e-mail e de redes sociais geralmente têm procedimentos para reportar e-mails suspeitos.
  5. Se os problemas persistirem, considere alterar as configurações de privacidade do seu e-mail e redes sociais para reforçar a segurança. Utilize senhas fortes e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível.
  6. Evite clicar em links ou fazer o download de anexos de e-mails suspeitos. Eles podem conter malware ou ser utilizados para roubar informações pessoais.
  7. Se necessário, consulte um profissional de segurança cibernética para obter orientações adicionais sobre como proteger suas contas e dispositivos. Mantenha-se informado sobre as melhores práticas de segurança online.

Seguindo essas etapas, você estará mais preparado para lidar com e-mails de phishing do Facebook e protegerá suas informações pessoais e as de sua mãe. Não é necessário baixar programas desconhecidos, mas é fundamental estar atento e tomar medidas proativas para garantir a segurança online. Esperamos que essas orientações sejam úteis para resolver o problema dos e-mails de phishing.


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