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Como faco para parar o processador de comandos do Windows tentando abrir?

Hoje quando eu estava no meu laptop, não na internet, olhando através de minhas imagens, eu tenho um pop up dizendo que processador de comando do windows precisa de minha permissão para abrir. Desde que eu não começar esse processo eu cliquei cancelar mas um segundo de fechá-lo ele apareceu novamente. Então eu tenho outro pop-up dizendo AVG detectou uma ameaça e removido, em seguida, corri um scan de Malware bytes e um scan do Avg que, no total, pegou 7 mais ameaças e removê-las todas com sucesso, mas ainda não com este pop até parar. Depois que eu reiniciei o laptop, uma vez que tudo tinha carregado o pop up veio novamente e abriu dois exploradores de internet, mesmo que eu uso firefox como meu navegador padrão. Em seguida, outro pop-up veio dizendo que o AVG não está respondendo. Eu posso usar o laptop, largando este pop-, mas se é um vírus que preocupa-me usando o laptop com esta aberto poderia ser um problema. Devo apenas deixá-lo abrir o processador de comando, ou há outra maneira de remover este vírus (se é de fato um vírus)? O que devo fazer? Aliás, não preciso apenas de confirmação sobre se é ou não é um vírus, eu preciso saber como removê-lo.
resposta Resposta
Oi, sim, este é um vírus, maneira de removê-lo é re-boot do seu sistema em modo rede, download e instale o malwarebytes - atualizar as definições e fazer um completo sistema de varredura.

Se isso não funcionar, sua única opção pode ser usar um ponto de restauração do sistema e retornar o sistema de novo antes que isso aconteça a partida.

Comentários Comentários

Guest
Sara na 3 Fev 2023
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Parece que o seu laptop está infectado por um vírus ou malware. Para tentar resolver o problema, você pode tentar as seguintes etapas:

1. Verifique se o seu programa antivírus está atualizado e execute uma verificação completa do sistema para garantir que não há mais ameaças.

2. Você também pode tentar usar um programa de limpeza de malware adicional, como o AdwCleaner, para procurar e remover possíveis ameaças adicionais.

3. Certifique-se de que todas as atualizações do Windows estejam instaladas, pois às vezes as vulnerabilidades de segurança podem ser corrigidas por meio de atualizações.

4. Se após essas etapas o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com um técnico de informática para obter assistência adicional.

Lembre-se, é importante manter seu sistema operacional e todos os seus programas atualizados para garantir a segurança do seu dispositivo. Espero que essas dicas possam ajudá-lo a resolver esse problema e a manter seu laptop livre de ameaças.

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