Problema da Kaspersky com o uso da internet (continua dizendo certificado inválido)?

Bem, eu só tenho o antivírus Kaspersky 2009 e tudo está bem até eu ir para meu navegador (Mozilla Firefox). Então, eu vou verificar meu e-mail do Yahoo e quando o sinal na página tenta aparecer, toda vez que diz "certificado não é válido" e um aviso sobre o computador aparece do Kaspersky me pedindo para permitir ou negar o certificado. Eu sempre pressiono permitir. Toda vez que eu quero entrar, ele me pede. Depois que eu aperto, ele me leva para uma espécie de página móvel para o Yahoo, especialmente para o Facebook. Isso me deixa irritado e eu quero saber como posso parar desse acontecendo toda vez que verifico a caixa de entrada? Eu não sei o que "criptografado" significa. Você poderia por favor explicar tudo?

Resposta

Problema com o uso de internet do Kaspersky (continua dizendo certificado inválido)

Entendo que você esteja encontrando problemas ao tentar acessar determinados sites, como o Yahoo Mail e o Facebook, devido a um aviso de certificado inválido quando utiliza o navegador Mozilla Firefox. Vou te ajudar a resolver esse problema de forma detalhada. Siga os passos abaixo:

Atualização do Kaspersky Antivírus: Verifique se o seu Kaspersky Antivírus 2009 está atualizado. Em alguns casos, a falta de atualização pode interferir na validação de certificados de segurança. Acesse o painel de controle do Kaspersky e verifique se há atualizações disponíveis.
Configurações de Segurança do Kaspersky: Acesse as configurações de segurança do Kaspersky Antivírus e verifique se a opção de verificação de certificados está ativa. Em alguns casos, desabilitar essa opção pode resolver o problema de certificados inválidos.
Configurações do Navegador: Verifique se as configurações de segurança do Mozilla Firefox estão alinhadas com as diretrizes de criptografia suportadas pelo Kaspersky. Em algumas situações, ajustar as configurações de segurança do navegador pode solucionar o problema de certificados inválidos.
Suporte Técnico: Se, após seguir os passos anteriores, o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Kaspersky para obter assistência especializada. Eles poderão fornecer orientações específicas para resolver problemas de certificados inválidos.

Espero que essas orientações possam te ajudar a resolver o problema de certificados inválidos ao utilizar a internet com o Kaspersky Antivírus. Caso necessite de mais assistência, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico da Kaspersky.