Como faço para usar o scanner sem fio da minha Canon Pixma Mg3100?

Eu tenho uma impressora Canon Pixma Mg3100 sem fio. A impressão funciona bem, mas quando eu coloco um documento na bandeja para digitalização e pressiono "varredura" na tela, aparece a mensagem E, em seguida, 3 e depois 1. Será que eu preciso de um driver para o scanner para que funcione? Como eu posso digitalizar este documento? Por favor, me ajude, pois isso é realmente importante.

Resposta

Se você está tendo problemas para usar o scanner na sua impressora Canon Pixma Mg3100 sem fio, siga esses passos para resolver o problema:

Verifique a conexão sem fio: Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede Wi-Fi que o seu computador. Você pode verificar isso no painel de controle da impressora.
Instale o driver do scanner: Se você ainda não instalou o driver do scanner, visite o site oficial da Canon e baixe o driver adequado para o seu sistema operacional. Siga as instruções de instalação e reinicie o computador, se necessário.
Abra o software de digitalização: No seu computador, abra o software de digitalização da Canon. Isso pode ser o "IJ Scan Utility" ou um aplicativo semelhante, dependendo do modelo da sua impressora.
Selecione o modo de digitalização: Escolha o modo de digitalização adequado para o seu documento, como "Document" para documentos em papel, "Photo" para fotos, ou "Custom" para configurações personalizadas.
Configurar as opções de digitalização: Escolha as configurações desejadas para a sua digitalização, como resolução, tipo de arquivo e destino da digitalização.
Inicie a digitalização: Coloque o documento na bandeja de digitalização da impressora e clique em "Scan" no software de digitalização. A impressora começará a digitalizar o documento.
Salve o documento digitalizado: Após a digitalização ser concluída, você poderá visualizar o documento digitalizado no seu computador e salvá-lo no local desejado.