Olá, ontem à noite, eu estava usando minha câmera na sessão prática da Fórmula 1 e tirei aproximadamente 400 fotos. Utilizei uma Canon EOS 1000D e a lente Canon EF 75-300mm f/4.0-5.6 III USM e Canon EF 50mm f/1.8 II. Durante a noite, mudei para a lente de 50mm e continuei fotografando, obtendo pelo menos mais 150 fotos. De repente, o meu obturador parou de funcionar. Pressionar o botão parcialmente permitia focar a lente, mas uma pressão completa não ativava o obturador, apesar de muitas tentativas (a lente estava em foco manual). Troquei a bateria da câmera e o cartão de memória, o problema parecia ter sido resolvido. No entanto, logo após realizar a troca, o obturador voltou a apresentar falha e a mensagem de erro 99 apareceu na tela da câmera de forma permanente.
Não consegui alterar ou responder a nenhum comando na tela, nem mesmo ao pressionar os botões. Desliguei e religuei a câmera várias vezes, mas não obteve sucesso. Removi a bateria e o cartão de memória, reinseri-os, mas o problema persistiu. Mesmo após trocar a bateria e a lente, a falha continuava. Não parecia ser um problema com a lente da câmera; acredito que seja uma falha interna na Canon EOS 1000D. Ao chegar em casa, pesquisei o significado do erro 99 e vi que era recomendado limpar os contatos da lente e da câmera com um limpa-contatos de borracha. Tentei essa solução, mas ainda assim não funcionou. Enviei esse mesmo texto por e-mail para o suporte técnico da Canon. Espero que você possa me ajudar com conselhos sobre os próximos passos a serem tomados para resolver esse problema.
Minha câmera não está mais na garantia (terminou em junho de 2010) e estou considerando mandá-la para o serviço técnico. Você saberia me dizer quanto custaria? Aproveito para mencionar que pensei em trocar para Canon 7D, mas meus pais disseram que eu deveria primeiro utilizar melhor essa câmera. Sou um estudante de 15 anos e acredito que, nessa idade, nem sempre podemos ter o que queremos, a menos que seja por mérito ou aniversário. Obrigado pela atenção! Contagem do obturador: 45.423.