Quantas vezes posso devolver/trocar um eletrônico na Best Buy?

Então, eu basicamente estou muito envergonhado neste momento. Então eu vou lhe contar meu histórico de compras.
Eu acabei querendo um MacBook Pro para o meu aniversário, mas a minha mãe disse que inferno não.
Então, eu estava bem com um laptop Dell regular, mas eu não gostei. Usei a desculpa de que era um modelo antigo (o que era) então troquei por um modelo melhor. Fiquei com esse laptop por cerca de 1 semana até que eu disse (eu estou muito acostumado com MAC OS X e não Windows porque eu tinha um desktop iMac), então voltei para o meu dinheiro de volta, esperei por cerca de 1 mês, voltei e comprei o meu MacBook Pro! Yay! certo? ERRADO. Eu usei o MacBook Pro por 2 semanas. Eu era como ehh, nada de novo (porque como eu disse, eu tinha um iMac em casa). Então voltei (para o meu dinheiro de volta) e mais tarde naquela semana fui para a Best Buy para comprar a nova Canon T4i, foi umas contas a menos, mas não muito... e agora que eu percebi isso... eu não preciso de uma câmera! Já tenho uma câmera no telefone que pode fazer exatamente as mesmas coisas e tirar fotos de coisas. Mas com um laptop, eu posso me movimentar e realmente fazer mais trabalho escolar com ele. Então eu quero devolvê-lo para trás para um macbook pro... Ahhhhh! Mas estou totalmente envergonhado! Então, eu queria saber, seria melhor descobrir sobre a minha história de devolução e se eles não me deixarão voltar um item novo? Que seria SUPER embaraçoso! Minha mãe só quer que eu seja feliz com o produto que comprei (já que ela pagou mais de US $1.000 e não se importa), mas eu não quero ser dizer que devolvi muitas vezes. Isso afetará os registros de compras de minha mãe no cartão ou cartão da Best Buy? Por favor, alguém que trabalhe em grandes lojas que vendem eletrônicos (Target, Walmart, Best Buy, Frys, etc...) me respondam, será melhor se elas puderem ver todos esses retornos que fiz? Devo ficar apenas com a câmera? Por favor me ajude! OBRIGADO!

DESCULPE POR FAZER ESTA SUPER LONGA BTW .

Resposta

Quando se trata de devoluções e trocas na Best Buy, existem políticas claras que você precisa estar ciente. Aqui estão os passos detalhados para lidar com devoluções e trocas de eletrônicos na Best Buy:

Antes de qualquer coisa, verifique o recibo ou a fatura para confirmar a data da compra e certifique-se de que o produto está dentro do período de devolução permitido.
Visite a loja Best Buy onde o produto foi originalmente comprado e traga consigo o produto, o recibo e qualquer embalagem ou acessório original que veio com ele.
Chegue ao atendimento ao cliente da loja e explique a situação ao associado. Se for uma troca, informe o motivo pelo qual você deseja trocar o produto.
O associado da loja irá verificar as condições do produto e do recibo, e confirmar se está dentro do período de devolução permitido.
Caso seja elegível para devolução ou troca, o associado poderá processar a transação e você poderá receber um reembolso ou trocar o produto por outro de sua escolha.
Se houver algum problema ou restrição relacionada à sua situação específica, o associado da loja poderá fornecer informações adicionais e orientações sobre como proceder.

É importante lembrar que a política de devolução e troca da Best Buy pode variar dependendo do tipo de produto e de circunstâncias específicas. Ao seguir estes passos e estar preparado com as informações necessárias, você estará mais bem equipado para lidar com devoluções e trocas na Best Buy.