question

alguem roubou minha conta do Gmail, o que posso fazer?

Apenas recentemente, tem havido uma série de postagens de craigslist sob minha conta do gmail afirmando vender vários veículos... Mudei minha senha e tal e excluído todos eles.

Agora de repente eu sou incapaz de acessar minha conta de gmail. Se eu clicar em Esqueceu senha, eles e-mail um e-mail eu nunca ouvi falar, se eu selecionar "unable to logon" e atravessar o processo na tela sobre uma possível conta roubada, perguntas sobre quando eu última logado, que me convidou para gmail, ano, dia, mês de quando me inscrevi para o gmail, 5 endereços eu mais comumente e-mail e algumas outras perguntas aleatórias eu sou incapaz de responder com precisão. Não me lembro, não tenho absolutamente nenhuma idéia quando me inscrevi, e eu não uso o endereço e-mail pessoas assim eu não pode preencher qualquer coisa lá.

De qualquer forma, responder todas as perguntas, o melhor de meu conhecimento e tentar obtê-los como fechar para exacta quanto possível. No entanto parece que não é bom o suficiente! Já tentei 4 vezes e toda vez que eu recebo um e-mail de volta cerca de 24 horas mais tarde consistindo de Gmail me dizendo que não posso dar a minha conta de volta porque não havia informações suficientes para provar minha posse.

A esqueci o número do celular senha e pergunta de segurança, ambos foram alterados...

Eu não sei o que fazer mais. Eu uso este e-mail para tudo! Ele é conectado ao ebay, paypal e algumas coisas de governo (TSA).

Não consigo encontrar qualquer forma de envio por e-mail de alguém no Gmail, apesar de que provavelmente não vai ajudar.


Minha conta foi estreito até roubado e não há nada que eu possa fazer sobre isso.... Isto não parece justo.

qualquer Conselho é apreciado.
resposta Resposta
Sinto muito que você esteja passando por isso. Lidar com a invasão da sua conta de e-mail pode ser extremamente frustrante, mas há algumas etapas que você pode seguir para tentar recuperar o acesso à sua conta do Gmail.

A primeira coisa que você deve fazer é tentar recuperar a sua conta por meio do processo de recuperação de senha do Gmail. Quando você seleciona "Esqueceu a senha", o Gmail enviará um e-mail para um endereço de e-mail alternativo ou para o seu número de telefone associado à conta para redefinir a senha. Se alguém tiver alterado essas informações, você não conseguirá recuperar a conta dessa maneira.

Se você não conseguir recuperar a conta por meio do processo de recuperação de senha, o próximo passo seria entrar em contato com o suporte ao cliente do Gmail. Você pode fazer isso por meio da Central de Ajuda do Google ou do formulário de ajuda para contas comprometidas. Explique a situação detalhadamente e forneça o máximo de informações possíveis para comprovar que você é o legítimo proprietário da conta.

Além disso, se a sua conta do Gmail estiver vinculada a outros serviços, como eBay, PayPal e TSA, é importante que você entre em contato com o suporte dessas plataformas para informar sobre o ocorrido e tentar garantir a segurança das suas outras contas.

Se após seguir esses passos você ainda não conseguir recuperar o acesso à sua conta, pode ser útil procurar a ajuda de um profissional de segurança cibernética. Eles podem ter métodos adicionais para ajudar a recuperar o acesso à sua conta ou, pelo menos, ajudar a minimizar os danos causados pelo roubo da sua conta.

Lembre-se de que é importante manter outras contas (especialmente as financeiras) seguras. Certifique-se de alterar as senhas de todas as outras contas que estavam vinculadas ao seu e-mail roubado.

Espero que essas sugestões sejam úteis para você e que você consiga recuperar o acesso à sua conta do Gmail em breve. Boa sorte!

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