atraso no recebimento de e-mail?

Às vezes, há um atraso no recebimento de mensagens de e-mail para meu yahoo conta do hotmail. Eu tive tempos quando não recebo o e-mail durante 24 horas. Isto aconteceu-me recentemente. Um amigo me enviou um email de sua conta do hotmail. Eu não consegui-lo até o dia seguinte. Ela, por sua vez, recebeu um aviso de "entrega a longo prazo".

Eu só tenho este problema com o hotmail. Eu tentei o envio de e-mails para frente e para trás entre yahoo, gmail e meu email de trabalho (domínio da empresa) e todos os e-mails são recebidos imediatamente. Isso acontece quando são enviadas mensagens de correio electrónico do hotmail para o yahoo (e não vice-versa).

É um problema do yahoo ou hotmail?

Resposta

Parece que o problema poderia estar relacionado ao serviço de e-mail do Hotmail, uma vez que você não enfrenta esse atraso quando envia e recebe e-mails de outras contas, como Yahoo, Gmail e seu e-mail de trabalho. No entanto, o Yahoo também pode estar contribuindo para o atraso no recebimento de e-mails do Hotmail.

Em primeiro lugar, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico, pois é possível que os e-mails do Hotmail estejam sendo classificados incorretamente. Se não encontrar os e-mails lá, é hora de investigar mais a fundo.

Entre em contato com o suporte do Hotmail para relatar o problema de entrega de e-mails. Eles podem fornecer informações sobre a situação atual e se há problemas conhecidos com os atrasos de entrega.

Além disso, verifique se a pessoa que está enviando os e-mails do Hotmail está enfrentando problemas semelhantes ao enviar e-mails para outros destinatários. Isso pode ajudar a determinar se o problema está relacionado ao remetente ou ao destinatário.

Também é importante considerar se há configurações específicas em sua conta de e-mail do Yahoo que podem estar causando atrasos na entrega de e-mails do Hotmail. Verifique as configurações de filtros e outras opções que possam afetar a recepção de e-mails.

Outra opção é encaminhar os e-mails do Hotmail para sua conta do Yahoo como uma solução temporária, enquanto o problema é resolvido. Isso garantirá que você ainda receba os e-mails, mesmo que com algum atraso.

Se o problema persistir, considere usar um serviço de e-mail alternativo temporariamente até que o problema seja resolvido. Isso garantirá que você não perca e-mails importantes devido ao atraso na entrega.

Lembre-se de documentar todas as etapas que você realizou para tentar solucionar o problema, pois isso pode ser útil ao relatar o problema aos serviços de suporte ao cliente do Yahoo e Hotmail.