Como denunciar fraudes?

Apenas para esclarecer, também recebi um e-mail semelhante do mesmo endereço de e-mail, solicitando informações sobre minha conta. Gostaria de confirmar se isso é legítimo ou se é um golpe. Alguém mais recebeu um e-mail como esse? Muito obrigado pela ajuda!

Resposta

Para denunciar fraude online, siga estes passos:

1. Não responda ao e-mail suspeito: Não forneça nenhuma informação pessoal ou confidencial, como números de conta, senhas ou informações de cartão de crédito, para o remetente do e-mail. Isso poderia comprometer a segurança da sua conta.

2. Encaminhe o e-mail para a empresa ou organização afetada: Entre em contato com a empresa ou organização relacionada à suposta fraude e encaminhe o e-mail suspeito para o departamento responsável pela segurança cibernética. Se você receber um e-mail falso do banco, por exemplo, encaminhe-o para o departamento de segurança cibernética do banco.

3. Relate a fraude para órgãos governamentais: Em casos graves de fraude ou phishing, é importante relatar o incidente para órgãos governamentais responsáveis pela segurança cibernética, como a Polícia Federal ou o Departamento de Crimes Cibernéticos.

4. Denuncie a fraude para plataformas online: Se a fraude foi cometida por meio de uma plataforma online, como um e-mail falso ou uma página de phishing, denuncie o ocorrido para a própria plataforma. Por exemplo, se o e-mail suspeito foi enviado via Gmail, você pode denunciar a fraude diretamente para o suporte do Gmail.

Em relação ao e-mail que você recebeu, mantenha a calma e não forneça nenhuma informação solicitada. Siga os passos acima para denunciar essa tentativa de fraude. Lembre-se sempre de verificar a autenticidade de e-mails antes de tomar qualquer ação.