Alguém tentou invadir o meu e-mail e eu não sei como detê-los. Eles estão enviando e-mails de anúncios aleatórios à minha lista de contatos. Mudei minha senha e apaguei os cookies, mas eles colocaram seu e-mail para o e-mail alternativo. Tentei apagá-lo, mas toda vez que tento, o sistema avisa:
“Nós enviaremos um link que você pode usar para confirmar a remoção do xyz@hotmail.com. Como você deseja receber a ligação?”
Envie um e-mail para xyz@hotmail.com
Eu tentei adicionar outro e-mail para o e-mail alternativo, e ele me mostra isso:
“Nós enviaremos um link que você pode usar para confirmar 123@gmail.com. Como você deseja receber a ligação?”
Envie um e-mail para xyz@hotmail.com
Por favor, me ajude, pois não sei o que fazer. Como posso impedir que futuros e-mails sejam enviados da minha conta? Obrigado, Matheus. Sou muito ruim quando se trata de tecnologia. É possível explicar isso usando termos mais simples e talvez um pouco mais de detalhes? Desculpe!
Minha principal preocupação neste momento é alterar esse e-mail alternativo do qual eu não me lembro de ter adicionado. Quando eu tento acessá-lo (ou redefinir a senha), o sistema não funciona. Estou preso com esse e-mail e não consigo adicionar outros e-mails ou números de telefone alternativos sem confirmá-lo através deste e-mail!!!! Achei isso um pouco ridículo.
Quando tento redefinir a senha para esse e-mail alternativo, recebo a seguinte mensagem: “para redefinir sua senha, digite seu Windows Live ID e os caracteres na imagem abaixo. O Windows Live ID está incorreto. Por favor, tente novamente.” Tenho certeza de que estou digitando corretamente, mesmo assim enviei uma mensagem para o Hotmail, mas ainda não recebi resposta. Acho isso muito chato!