Gmail conta inativa?

Não sei quanto tempo sua desde que eu usei um do meu gmail, contas, pode ser mais de 18 meses ou talvez eu verifiquei algum tempo há 6 meses.

O problema é que não dei nenhum endereço de e-mail alternativo para ele, e agora minha senha não funciona.

Quando vou à pergunta de segurança, não me lembro a resposta, mas isso significa que a conta não é excluída?

Também tenho alguns e-mails realmente privadas em que e quando eu me lembrei que recentemente e queria excluí-los... Eu sou um bastante preocupado porque li algures que o google não exclui qualquer informação mas armazena-los em uma unidade de armazenamento de backup offline após 60 dias de exclusão. Isso é verdade? Eles mantê-lo sempre? Eé minha conta inativa?

Resposta

É possível que sua conta do Gmail tenha se tornado inativa devido ao longo período sem acesso. Vou te orientar passo a passo sobre como resolver esse problema.

Primeiro, tente redefinir sua senha acessando a página de login do Gmail. Clique no link "Esqueceu a senha?" e siga as instruções para redefinir sua senha. Se ainda conseguir acessar o endereço de e-mail alternativo associado à sua conta do Gmail, você poderá receber um link de redefinição de senha por lá. Se não tiver acesso a esse e-mail alternativo, tente usar o número de telefone cadastrado na conta para receber um código de verificação.

Caso não consiga redefinir a senha, pode ser que sua conta esteja inativa e, nesse caso, será necessário seguir os procedimentos específicos para reativá-la. Entre em contato com o suporte do Gmail para obter ajuda com a reativação de contas inativas. Eles poderão orientá-lo sobre os passos necessários para recuperar o acesso à sua conta.

Em relação à exclusão de e-mails, é importante verificar se a conta foi excluída ou apenas tornada inativa. Caso a conta ainda esteja ativa, você poderá acessar e excluir os e-mails que desejar. No entanto, se a conta foi excluída, é possível que o Google mantenha backups das informações, conforme mencionado em sua pergunta.

Para obter informações precisas sobre a retenção de dados pelo Google, recomendo que entre em contato com o suporte do Gmail e exponha suas preocupações sobre a exclusão de e-mails e o armazenamento de informações pessoais. Eles poderão oferecer esclarecimentos específicos relacionados à sua situação e às políticas de privacidade do Google.

Espero que estas informações sejam úteis e que consiga resolver o problema com sua conta do Gmail. Não hesite em buscar o suporte adequado para garantir o restabelecimento do acesso à sua conta e esclarecer suas dúvidas sobre a retenção de dados.