Eu tenho um laptop Compaq Presario V2000. Estava baixando o internet explorer 8 e ele pediu para reiniciar o computador. Quando cliquei em "Reiniciar", ele fez logoff e login novamente. Ao iniciar, deu um erro que diz "O aplicativo não inicializou corretamente (0xc0000006). Clique em OK para encerrar o aplicativo". Depois de clicar em "Ok", a tela só mostrava o plano de fundo, sem nenhum ícone nem o botão Iniciar.
Consegui abrir o Gerenciador de tarefas do Windows pressionando ctrl + alt + dlt e, em seguida, cliquei em "Arquivo" e depois em "Nova tarefa (executar...)". Não consegui abrir meu computador ou o Internet Explorer com a execução, continuava dando o mesmo erro "aplicativo não inicializado corretamente (0xc0000006)". No entanto, o Google Chrome estava instalado. Na nova tarefa, digitei "Chrome" e o Google Chrome abriu, mas não consigo assistir a vídeos ou jogar qualquer jogo, pois diz que está "faltando plugin", mesmo tendo o driver de memória flash.
Só consigo conversar no Facebook e perguntar/responder perguntas no Yahoo pelo Google Chrome. E não tenho o CD para reparar o meu computador. Já tenho um computador novo, mas quero consertar esse presente! POR FAVOR, AJUDE!
O laptop é Windows XP, a propósito...